- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Впечатления самые отвратительные!
Агент Ефимова Асия Шамильевна, похоже, не умеет работать с клиентами, после того как всучит им полис страхования. На этом ее навыки общения с людьми и заканчиваются.
При страховании ОСАГО навязала незаконно еще 2 полиса: страхования жизни и имущества - якобы без этого "комплекта" застраховать машину я не могу....
Впечатления самые отвратительные!
Агент Ефимова Асия Шамильевна, похоже, не умеет работать с клиентами, после того как всучит им полис страхования. На этом ее навыки общения с людьми и заканчиваются.
При страховании ОСАГО навязала незаконно еще 2 полиса: страхования жизни и имущества - якобы без этого "комплекта" застраховать машину я не могу.
Ни разу за время действия полиса не воспользовалась ее контактным номером, хотя она сказала, что звонить можно, "только уже не ночью".
При наступлении страхового случая (попала в ДТП), позвонила ей задать вопросы. Она ни на один вопрос не ответила, просто бросила трубку. Я звонила днем! Вежливо и без хамства отвечать на вопросы клиентов после того, как деньги получены, похоже, уже не выгодно. А зря! Уже сложилась дурная репутация не только о ней, но и о всей страховой компании, благодаря таким сотрудникам.
Благодарим за отзыв. Агент вызван для объяснения ситуации. Представитель компании связался с клиентом, принес извинения за агента, оставил контактный телефон на который можно обращаться с вопросами
как по страхованию, так и по урегулированию убытков.