- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Открываетесь рано, значит делаете своим гостям весь день? Делаете вкусный кофе и завтраки, все так. Подушечки и пледики, спасибо. Долго готовите кофе? Обслуживание тех гостей кто пришёл позже, раньше чем тех кто уже ждёт своего заказа? Можете вполне заслуженно получить вопросы "Почему?" Нужно найти достойный ответ, а не агрессию. Настроение......
Открываетесь рано, значит делаете своим гостям весь день? Делаете вкусный кофе и завтраки, все так. Подушечки и пледики, спасибо. Долго готовите кофе? Обслуживание тех гостей кто пришёл позже, раньше чем тех кто уже ждёт своего заказа? Можете вполне заслуженно получить вопросы "Почему?" Нужно найти достойный ответ, а не агрессию. Настроение... Удовольствие от напитка и еды... Сомнительно. У вас есть время выбитого чека. У гостей уважение. Сегодня 9:45
Стоит научить своих сотрудников решать конфликты, быть в них, а не затевать их. Тренинги, личные консультации психолога отличные вещи в наше время. Ваше громкое "здравствуйте, досвидания" не спасёт положения.
Анастасия, добрый день! Спасибо Вам за отзыв! Благодаря Вам мы узнаем над чем нужно работать, чтобы в дальнейшем такое не повторялось! Ждём в гости!