alex

Если не хотите испортить себе настроение, не советую обращаться в данный магазин! Ужасное отношение персонала! Полное безразличие к покупателю.

Описываю свое посещение: обратился к продавцу с просьбой найти товар, который выбрал в интернет магазине, по остаткам было указанно, что в данном магазине он есть, причем в количестве 2 шт, но на витрине данной модели не оказалось. Сотрудник нашел, но выписывать не стал, отправил на выдачу, со словами, "Вам там вынесут и вы посмотрите", простоял на выдаче, пока наконец не освободился сотрудник, который мне сообщил, что товар нужно выписать сначала, пошли снова в зал, при этом сотрудник мне сообщил, "Представьте, я вам товар вынесу, вы его распакуюте, и не возьмете, что потом?" Я готов товар брать сразу, но для этого необходимо его выставлять на витрину! Тогда у покупателя не будет возникать необходимости сначала смотреть, а потом выписывать, тем более я приехал конкретно за данной моделью и именно в данный магазин, с конкретной целью, совершить покупку! кроме того, я имею полное право смотреть товар, который планирую приобрести!

Сотрудник ушел, вроде как за товаром, минут через 10 вернулся, сказав, что не может мне предоставить данный товар, т.к. он у них в единственном экземпляре и уже заказан в интернет магазине. В общем я развернулся и ушел, жаль только потраченного времени на дорогу и время проведенное впустую в данном магазине, ну и конечно испорченного настроения. В результате поехал в другой магазин и купил именно эту модель и и выбранные аксессуары. Да, я затем уточнил в другом филиале о наличии выбранной мной модели в магазине на Фрунзе, 238, на что мне ответили, что модель интересующая меня есть, причем в количестве 2 шт. Получается, что мне не просто не захотели показать товар, но еще и обманули об его отсутствии на складе! Жаль не записал на диктофон свой визит!

Руководство, задумайтесь, как у вас работают сотрудники!