- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Решил приобрести через их сайт палатку-баню. При общении по электронной почте я столкнулся с полным не желанием сотрудника Смирнова Артема общаться, хотя я просто просил объяснить мне некоторые особенности конструкции их палатки. Я задал конкретный вопрос о конструкции и получил отписку "смотрите описание", хотя в описание ответ на мой вопрос явно...
Решил приобрести через их сайт палатку-баню. При общении по электронной почте я столкнулся с полным не желанием сотрудника Смирнова Артема общаться, хотя я просто просил объяснить мне некоторые особенности конструкции их палатки. Я задал конкретный вопрос о конструкции и получил отписку "смотрите описание", хотя в описание ответ на мой вопрос явно отсутствует. Когда я вторично попросил ответа, объяснив почему мне это важно знать, его повторный отказ был еще более вздорным и оскорбительным. Далее, мне предложили для оплаты заказа перевести деньги на счет частного лица в Сбербанке. Я спросил, какие подтверждающие документы по оплате я получу, и в ответ получил: "Если вы не уверены, что мы вышлем товар, зачем обращаться в нашу компанию? ". Далее, данная компания соглашается взять на себя отправку товара, и несколько раз мне сообщали письменно, что стоимость доставки до моего города 250 руб. Как они заявили потом, это "ориентировочная" цена. А транспортная компания, уже после отправки товара, когда я не смог отказаться, заявила мне цену 480 руб. Сотрудник Вертикального мира, в личном разговоре, в ответ на мой вопрос: "А если бы транспортная компания заявила цену 4800 руб?", сказал "Это не наши проблемы!". Вывод о работе компании: безразличное отношение к клиентам, и можно ждать обмана во всем. Это до меня еще их товар пока не дошел.
Добрый день! Объясните пожалуйста, как можно расчитать стоимость доставки товара не зная адреса назначения?! Как можно выдать документы об оплате если товар не покупался?! Написали коментарий, а суть проблемы не выяснили...