n2410

Я очень благодарна всем сотрудникам пансионата!

Мой папа находится там уже полгода. Когда с ним случилась беда, я не знала, что делать, вариантов не много: уволиться с работы, нанять сиделку или пансионат. Уволиться – не вариант, а найти хорошую сиделку достаточно сложно, к тому же она не решит всех проблем – врачи, анализы, капельницы и т.д.

В идею с пансионатом я до конца не верила и не была уверена, что смогу увезти туда папу. Решила посмотреть своими глазами и если что-то не понравится – отказаться от этой идеи.

Мне предложили приехать в любое удобное для меня время. Очень волновалась и очень внимательно все рассматривала. Меня провели по всему пансионату, показали столовую, места отдыха, комнаты, где живут постояльцы, душевые и санузлы, дворики, где можно гулять. Первое, что приятно удивило – отсутствие неприятных запахов, а ведь там много лежачих и неходячих постояльцев. Все чисто, аккуратно. Уютные, светлые комнаты с удобными кроватями, хорошее постельное белье, комоды вместо тумбочек, столы, телевизоры, шкафы. Много разных гигиенических приспособлений для неходячих или малоходячих. В коридорах книжные шкафы. Доброжелательный персонал, и постояльцы тоже доброжелательные, чистые, аккуратные.

Сейчас, спустя полгода, могу сказать, что условия там замечательные. За постояльцами там действительно очень хорошо ухаживают, персонал очень хороший и терпеливый. Помогают мыться, побриться, подстричь ногти, приходит парикмахер. Вещи стирают, гладят. Медперсонал следит всегда – давление, сахар, прием всех лекарств, капельницы, приглашают необходимых врачей. Если я не успеваю привезти лекарства, которые у папы закончились, администрация решит и эти проблемы. Кормят там хорошо, папа даже поправился быстро (мы забрали его из больницы истощенного).

Еще приятно удивило – их не просто расселяют по комнатам, а подбирают соседей, чтобы у них было хорошее общение, что для пожилых больных людей очень важно.

Туда всегда можно позвонить, узнать о родственнике – все подробно расскажут. И всегда можно приехать и навестить, в хорошую погоду погулять на улице.

Я не представляю, как бы я справлялась с папой дома. Наверное, была бы вся измученная, издерганная, нервная. Кто ухаживал за такими больными – меня поймут. И папа был бы очень ограничен в общение. А так я приезжаю к нему, рассказываю о своих делах, он мне о своих, фильмы, книги, политика, погода… Все на позитиве!

Еще раз огромное спасибо всему персоналу и администрации за ваш труд, вашу заботу и ваше безграничное терпение! Я просто не представляю, чтобы мы делали без вас!

На телефоне сломался разговорный динамик. У них в наличии таких не оказалось, сказали, что закажут со склада. Срок доставки - день-два. Записали мой номер телефона, обещали позвонить, как придет или если на складе такого нет. К вечеру второго дня, не дождавшись звонка, заехала сама, поинтересовалась про динамик. Молодой человек ушел в подсобку, потом вышел и сказал, что телефон надо разбирать и смотреть, какой именно динамик. Это что за бред? То есть они 2 дня сидели и тупили, какой разговорный динамик нужен к телефону определенной модели? И даже перезвонить мне не могли? Я прекрасно поняла, что ничего они не заказывали. Записали мою заявку и забыли. Была в этой забегаловке первый и последний раз!