- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Я директор дверного магазина, 3 года время от времени приезжал, покупал у Дверного Арсенала двери, покупал, потому что у меня их заказывали розничные покупатели. За эти 3 года работы я столько проблем сними получил, что просто нет слов их выразить. Гонят брак, с возвратом отказываются работать, на претензии не отвечают, хамят, не отвечают на...
Я директор дверного магазина, 3 года время от времени приезжал, покупал у Дверного Арсенала двери, покупал, потому что у меня их заказывали розничные покупатели. За эти 3 года работы я столько проблем сними получил, что просто нет слов их выразить. Гонят брак, с возвратом отказываются работать, на претензии не отвечают, хамят, не отвечают на телефон. Возможно,я один такой вредный, а, может, и нет. Выбирайте продавца по рекомендации близкого человека.
Добрый день, newday.ev.
Спасибо за Ваш отзыв.
Наша компания работает с браком четко по регламенту, с которым ознакомлены все наши клиенты. Каждому покупателю предоставляется возможность осмотреть товар на наличие дефектов и проверить комплектацию на складе до отгрузки. Клиент подтверждает проверку товара подписью в документе.
Дефекты выявленные в...
Добрый день, newday.ev.
Спасибо за Ваш отзыв.
Наша компания работает с браком четко по регламенту, с которым ознакомлены все наши клиенты. Каждому покупателю предоставляется возможность осмотреть товар на наличие дефектов и проверить комплектацию на складе до отгрузки. Клиент подтверждает проверку товара подписью в документе.
Дефекты выявленные в процессе эксплуатации, а также производственные дефекты обрабатываются в форме письменных претензий.
Так как сейчас сезон отпусков, приносим Вам извинения, что заявки могут обрабатываться не так быстро, как в обычное время.
В компании "Дверной Арсенал" работает многоканальная телефонная линия, в течении дня обрабатываются все входящие сообщения электронной почты.
Если у вас остались вопросы или претензии к менеджерам компании, будем рады, если вышлите их в письменной форме на e-mail [email protected] и они будут переданы руководителю.