- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Были в этом месте дважды. 26.12.2019 года в очередной раз зашли поужинать. В начале ужина обнаружил в салате длинный рыжий волос, который был явно не моим. Аппетит был испорчен у всех и продолжать трапезу не было желания. На что администратор предложила нам не платить за этот "волосатый" салат, а доесть остальное, к которому мы даже толком не...
Были в этом месте дважды. 26.12.2019 года в очередной раз зашли поужинать. В начале ужина обнаружил в салате длинный рыжий волос, который был явно не моим. Аппетит был испорчен у всех и продолжать трапезу не было желания. На что администратор предложила нам не платить за этот "волосатый" салат, а доесть остальное, к которому мы даже толком не притронулись. На что последовал вполне логичный ответ: остальное можете не выносить, оплачивать заказ мы не собираемся, так как оставаться в вашем заведении уже нет желания. Но ответ администратора меня обескуражил: "мы же специально для вас готовили". Видимо специально настригли волос. Можно было бы поставить -5, обязательно бы поставил. Больше в это заведение ни ногой.
Здравствуйте. Приносим извинения за такую оплошность. Нам очень жаль, что ваш вечер был омрачён. Проанализировав ситуацию, можем лишь сказать, что администратор действовала правильно и пыталась сделать все, чтобы исправить ситуацию (переделать или удалить испорченное блюдо). Тем не менее, в итоге были удалены абсолютно ВСЕ блюда как вы и...
Здравствуйте. Приносим извинения за такую оплошность. Нам очень жаль, что ваш вечер был омрачён. Проанализировав ситуацию, можем лишь сказать, что администратор действовала правильно и пыталась сделать все, чтобы исправить ситуацию (переделать или удалить испорченное блюдо). Тем не менее, в итоге были удалены абсолютно ВСЕ блюда как вы и требовали... Надеемся, вы сможете дать нам ещё один шанс.