- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Кафе находится рядом с работой. На бизнес-ланч в принципе удобно ходить. Официанты приветливые, сама обстановка неплохая. И опять же НО. Сегодня заказали блинчики. Долго ждали. Но это окей. Это в порядке вещей. Приносят блины. И один зелено-синий. Ну как бы уже что-то не в порядке. Позвали официанта, тарелку взяли, унесли. Приносят обратно,...
Кафе находится рядом с работой. На бизнес-ланч в принципе удобно ходить. Официанты приветливые, сама обстановка неплохая. И опять же НО. Сегодня заказали блинчики. Долго ждали. Но это окей. Это в порядке вещей. Приносят блины. И один зелено-синий. Ну как бы уже что-то не в порядке. Позвали официанта, тарелку взяли, унесли. Приносят обратно, говорят, что это нормальный хороший блин, только был вот так завернут, поэтому показалось в другом цвете. Блин горелый. Попросили администратора. Подошла девушка и вместо того, чтобы хоть как-то сгладить ситуацию, начала спорить, что блины такими и должны быть, т.е подгоревшими. Вопрос. Чем думал повар, когда намеренно подавал клиентам такие блины??
Попросили вернуть деньги. Молча подошли, положили деньги и так же молча ушли.
Вопрос. Куда смотрит администратор Елена?? Как они вообще с таким отношением к клиентам собираются расти и развиваться?? Никаких извинений, ничего абсолютно. Даже не попрощались. Жаль нет телефона собственника в открытом доступе. Очень сейчас хочется позвонить и рассказать. Человек должен знать, как работают сотрудники.
Самое неприятное впечатление. Больше туда ни ногой.