sova_an

Сдавала анализы 29.06. На бланке указан срок подготовки 5-7 рабочих дней. Просила регистратора позвонить по готовности, т.к. нужны были срочно, а сам бланк с результатами отправить на почту. Звонила на 5ый рабочий день - не готовы, на 7-ой - тоже не готовы, но все-таки соединили с регистратурой и Оп! оказывается они были готовы аж на 3-ий день!!!, но новая загвоздка, оказывается результаты они по почте не отправляют... Возмущению не было предела. Если так, то почему нельзя было сказать об этом сразу при оформлении? С "боем" все-таки результаты мне прислали. Но впечатления - "шарага" и персонал, особенно регистратуры - совсем невежливый, видимо их вообще никто не контролирует.

Отдавала сумку в ремонт 27 марта 2015 года: восстановить бегунок, крепление и подшить края ручек. Сегодня 20 мая. Сумку из ремонта до сих пор не вернули. На вопрос "когда же мне наконец вернут сданную в ремонт вещь" каждый раз слышу ответ - "а что, вам её еще не вернули, я сейчас разберусь и перезвоню". Ни разу не перезвонили. И при этом плата за ремонт вполне соответствует приставке в названии - VIP, правда скорость обработки заказов и организация работы - увы, названию не соответствуют. О качестве судить не могу, поскольку сумку мне до сих пор не вернули.