zip-nsk

Доброго дня!

Поделюсь опытом попытки купить тротуарную плитку с бордюрами у данной компании.

Созвонившись по телефону определив потребность и стоимость включаяя доставку договорились, что в течении 10 дней мне доставят тротуарную плитку.

10 день приходился на воскресенье, я решил позвонить в пятницу уточнить срок доставки, мне сообщили что перезвоните в субботу в 12-00, созваниваюсь в субботу, говорят всё хорошо, всё готово, обсуждаем когда удобно доставить, договариваемся на понедельник в обед (+- 13-00) И договариваемся, что я позвоню ещё в понедельник уточнить для водителя куда доставлять.

В понедльник с утра не удаётся дозвонится.

Получается только созвонится около 12-00, и получить информацию, что мне в течении 5 минут перезвонят и сообщат.

В итоге я в 13-00 звонит уже другой человек и информирует, что доставки не будет в обед (т.е. несколько договорённостей уже нарушено) и сейчас мне перезвонит водитель, звонит водитель (третий человек) и уже называет стоимость доставки на 35% больше. Это не устраивает, перезваниваю, и в итоге доставка будет по ранее озвученной стоимости, но не сегодня.

Информируют, что перезвонят до конца дня, в итоге нет звонка, звоню вечером, внятной информации не получаю, переносят на вторник, ближе к обеду.

Во вторник звонков нет, сам звоню ближе к обеду и информации не получаю о доставке.

После обеда мне звонят и информируют, что примерно в ближайшее время могут доставить, по времени не договорились, т.к. заранее были проинформированы, что принять груз можно не в любое время, а по предварительной договорённости.

В итоге мне обещают перезвонить позже и договорится о доставке, в последствии не перезванивают и на телефон не отвечают.

Резюмируя хочу сказать, что прежде чем связыватся с этой компанией стоит подумать, т.к. они не обязательны, не выполняют договорённостей, не перезванивают когда обещают, дозваниватся нужно самим и то не всегда возможно дозвонится.

Информируют, что у них есть доставка, но организовать её не могут, переваливают на водителей вести переговоры вкл. стоимость.

С моей стороны был один только ньанс, что принять мог не влюбое время, и готов был ждать 10 дней, в итоге запланированные работы сорваны, рабочие с кем договаривался на выполнение работ обмануты мной по вине поставщика плитки (срок начла работ сдвинулся).

И да стоимость указанная на сайте весна, на май не распространяется, на май действует стоимость лето ))

Стоиомость ка заявляют самая низкая в городе, но это далеко не так много компаний предлагают аналогичную стоимость.

С уважением, не состоявшийся покупатель.