Anna

Доброго времени суток! Вчера отдыхали семьей в Эко-парке, бронировали домик заранее так как планировался отдых именно на праздник. Праздник начался с катка, отлично покатались, к середине дня лёд конечно идеальным не на зовёшь, но настроение это не испортило. С катка нас завлекали веселые матрешки,горячий чай, выпечка, столики на улице, как в детстве )). Далее перебирались на мастер классы по росписи по камню, роспись михенли. Времени катастрофически не хватило на все(. Успев только переодется пошли на вечернюю программу. Шикарно украшенный зал в ресторане, все очень красиво, уютно. Настроение на 5 с миллионами плюсов! На детской программе конкурсы для детей с родителями, жаль поучаствовать не удалось, сын скромняга, на сцену не вытащить, наблюдали с галерки. В общем насмеялись, дети натанцевались и голодные прибежали за стол. Тут следует сказать огромное спасибо за качество еды. Отдельное жёсткое меню, цены на него копеечные, а вкусно как у мамы 👍. Накормив детей аниматоры забрали их в Детский замок. Отличная идея, Родители отдыхают, с детьми занимаются специально обученные люди. Вечерняя программа заслуживает отдельных комплементарность. Никакой тревиальщины, конкурсы нигде такие не встречала, при этом даже если вы не участвуете на сцене, вы голосуете за конкурсантов в зале. Танцевали и Макаренко, надували шарик через соломинку, а одной участницы выпало отдаётся 10 раз. Большинство проголосовало, что она не отожмется, на девушка выкрутилась, молодец! Ну и живая музыка, это превосходно. Натанцевались, вкусно поели, ещё и подарками одарили. На завтраке женщин и девочек поздравляли с праздником и дарили шейные платки, красота. Вывод: праздники планировать будем только здесь, но минимум на двое суток, так как зон для отдыха много и одного дня не хватает. Следующим будет приезд с посещением спа, детей к аниматорам, а сами в спа ). Огромное спасибо за отдых, приедем ещё не раз!

Доброго времени суток.

Делали для деток елку в данном центре. Когда выбирали место обратили внимание что места достаточно, хорошая игровая зона. По цене за большое количество деток съэкономили хорошо. Но на этом все прекрасные впечатления и закончились. Нужно было ранее ознакомится с отзывами, но что то этого во время не сделали, теперь жалко ((. Приехав в игровую на праздник нас встречал администратор и хозяйка с озлобленным видом, было ощущение что про себя они говорили:"что вы сюда по перлись". Наши гости тоже чувствовали на себе неодобряющие взгляды и это высказали нам после праздника. Помимо этого в игровой есть огромный минус- это незакрывающаяся дверь. Закроешь, она открывается. Дети постоянно выбегали и приходилось их собирать по этажу. Уже писали про то что в игровой зоне обязательно разуваться. Мы всем деткам взяли сменные сандали, но администратор с хозяйкой стояли и постоянно ругали, что дети сейчас все затопчут ( зачем вы вообще работаете с детьми раз так их ненавидите?). В итоге дети, как и в другом отзыве, у нас бегали по холодному полу в колготках. Это нормально когда дети бегают и перемещаются по помещению! Я прекрасно понимаю, что хотите сохранить игрушки и лабиринт целыми и не потоптанными, тогда не пускайте вообще туда детей! В общем праздник провели и больше туда не ногой. Когда уходили администратор с хозяйкой вздыхали и охали что теперь все убирать нужно. Возникло ощущение , что к вам ходят только дети которые сидят на стульях и ничего не делают. А вместо того, чтоб вздыхать, нужно было мамам рекламку раздать, рассказать про проведения дней рождений. Видно обслуживание тут застряло на уровне злых женщин с ссср. Интересно скольким ещё людям нужно испортить праздник, чтоб у вас что то изменилось? Спасибо , что вытерпит нас два часа и не выгнали раньше.

Спасибо большое за Заказ!!!

Заказывали у вас пакеты с логотипом и акриловые брелки. Делали макет сами, в процессе изготовления возникли проблемы с цветом и размерами. Менеджер решила все проблемы и мы получили наши ракеты с брелочками в шикарном виде и главное во время!

Катя спасибо вам персональное

за клиентоориентированность! Дизайнеру огромное спасибо за помощь и чудесные фотографии, нашим клиентам очень понравились брелки! Думаю не раз ещё с вами будем сотрудничать.

Для ваших будущих клиентов: качество продукции превосходное, не сомневайтесь и обращайтесь сюда!

Детский бассейн НептунчиК

Доброго времени суток! Вчера воспользовались услугами первой скорой, ни на минуту не пожалела о потраченных деньгах, но есть претензии к диспетчеру.

Заболел малыш, 8 месяцев. Майские праздники, город отдыхает, воскресенье. Прочитала что у вас есть услуга педиатор на дом. Звоню. Трубку взяли не сразу, пришлось прилично подождать, сейчас уже точно не помню, но вроде диспетчер и не представилась, не суть. Далее рассказываю что у вас есть услуга педиатор на дом, что нам не к спеху, но пугают выходные и хотелось бы получить консультацию специалиста, на что мне ответили:" это с врачом нужно было заранее договариваться, хотите скорую отправлю." Более расширенного ответа по данной услуге я не получила. Сложилось впечатление что диспетчеры сами и не знают о ней. Когда я должна была договорится с врачом? Как мне это сделать? Тишина. Первый раз позвонила и поняла что руководство знает о враче на дом, а диспетчер нет, ну либо ей совсем не интересно это. Предложением бригады отказалась, был день, решила искать врачей дальше. Так ничего и не найдя вечером все таки еще раз набрала номер, ответил , мне показалось, другой диспетчер, сразу взяв трубку, дружебным голосом, представилась, выслушав меня отправила бригаду. И дальше как в сказке: через пару минут звонок от врача с уточнением что у нас случилось, сказали что уже в пути. Приехали раньше обеденного оператором времени, минут через 10. Посмотрели всего малыша, прослушали, написали рекомендации, даже кот, который постоянно лез к чемоданчику с валерьянкой их не нервировал. Врач оставил свой номер, если что до Конца смены сказал звонить. С утра сам набрал, поинтересовался здоровьем ребенка. Итог: за работу бригады твердая пятерка, за диспетчера, который не может проконсультировать по доп услугам- плохо. Пожелания: увеличить число машин для детей. До этого раза было два случая вызова скорой, первостепенно звонили вам, но машина с педиатором была занята:(. В остальном очень рада, что есть альтернатива скорой помощи.