- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказывала 2 межкомнатных двери со стеклом, а также всю необходимую фурнитуру. По договору срок передачи был указан 15 рабочих дней. При составлении договора сразу же потребовали аванс. По истечении календарного месяца - я позвонила поинтересоваться, где же всё-таки мои двери. На что менеджер удивленно ответила: "Их нет, конечно, вы что! Еще рано!"...
Заказывала 2 межкомнатных двери со стеклом, а также всю необходимую фурнитуру. По договору срок передачи был указан 15 рабочих дней. При составлении договора сразу же потребовали аванс. По истечении календарного месяца - я позвонила поинтересоваться, где же всё-таки мои двери. На что менеджер удивленно ответила: "Их нет, конечно, вы что! Еще рано!" Таким образом, время ожидания моих дверей составило ровно 3 календарных месяца, при этом мне не поступало ни единого звонка от менеджеров, хотя бы с объяснениями (и желательно с извинениями) о задержке. Каждую неделю я сама звонила в магазин, и каждую неделю - мне обещали привезти на следующей неделе. Неприятна даже не столько сама задержка, сколько халатное отношение сотрудников к своим клиентам. Сами двери отличные, без изъянов. НО! Ко всему прочему мне доставили не ту фурнитуру (дверные ручки), чем я заказывала. К сожалению я не сразу это заметила, поскольку фурнитура очень похожа. К тому же очень тугие, так что вынуждена буду покупать другие. Кроме того аналогичная фурнитура продается в строительных гипермаркетах в разы дешевле!