AlekS

Отдыхали с мужем в вашей гостинице и сауне. Номер за такую стоимость хороший,есть некие замечания,но это не испортило впечатление. А вот что испортило впечатление это холодный бассейн — примерно +17-20 градусов. Выбрали ваш отель из-за большого бассейна и из-за приемлемой цены,но так и не искупались в этом бассейне. Выброшенные деньги на ветер. Знали бы ,выбрали бы другое место. Все ,что смогла сказать администратор это «ну иди в сауне погрейся» (с чего мы на «ты» перешли непонятно). Другая девушка ,которая встречала нас при заселении, была более вежливей и клиентоориентированней.

Скажите,пожалуйста,уважаемая администрация бара,что нужно делать,если в вашем баре дерутся двое взрослых людей,если орут,матерятся и мешают отдыхать другим посетителям,если замечания на них не действуют? Я думаю,вызывать полицию. За соседним столиком сидела компания пьяных людей,из которых двое — женщина и мужчина подрались. Она кинула в него телефон и потом требовала этот телефон от нас. Мол,он к нам должен был упасть. Мы сказали,что его у нас нет. Она кричала «отдайте телефон,я полицию вызову!». Но в итоге она его нашла. Но неадекватное поведение продолжалось. Мы пересели. Девушка-официантка умница,помогла нам пересесть. Кажется,Альбина,ее зовут. Так вот ощущение,что к тебе опять пристанут,не покидало. Охранник за все это время один раз подошел,видимо,сделал замечание,второй раз попробовал скрутить и вывести буянившую женщину,но она брыкалась и кричала. Пришло время уходить и в это время парочка,которая недавно дралась,стояла в обнимку в тамбуре. Мы прошли через них под присмотром охранника. Мало ли что у них на уме,в частности у нее. Потом,отходя от заведения,мы слышим звуки стука то ли по железным стенкам тамбура,то ли по мусорке и женский крик. Мы подумали,ее бьют. В итоге,я вызвала полицию. Я надеюсь,успели поймать их. Очень разочарована в среднем персонале этого заведения. Я считаю,вы должны заботиться о комфорте гостей. Ставлю 2 звезды за работу официантки и кухни. Больше в вечернее время сюда не приду.