vanillacaramel

В январе мы отдыхали в санатории "Ника". Уютный однокомнатный номер за 1,8 тыс. руб. с чайником, телевизором и мини-холодильником. Самим готовить не пришлось, так как в санатории заведён "шведский стол" с отличным свежим питанием. После прогулки по красочной территории можно было воспользоваться предложениями Велнесс-цента - это и турецкий хаммам, и фитобочка бочка, ирландская сауны, и гидромассажные бассейны, и всего не перечислить, глаза разбежались))

Замечательно подобран персонал в санатории. Доброжелательные и квалифицированные сотрудники всего рядом, если что-то нужно. Никакого навязывания услуг - нет!

На "носу" каникулы, непременно собираемся вновь посетить этот чудесный санаторий!

9 июня отдали залог за тур в Турцию на сентябрь. Просьб к менеджеру Анастасии было всего две: полное питание и комфортный пляж. Менеджер Анастасия показала варианты с положительными отзывами и уверила, что нас всё устроит. Мы понадеялись на её порядочность, так как в силу возраста (нам по 60 лет) не очень хорошо разбираемся в интернете. В итоге оказалось, что питание при отеле очень плохое и однообразное (в меню одна курица, больше из мяса ничего), выпечка и сладкое нам нельзя из-за сахарное диабета. Пляжная зона, представляет собой валуны и войти в воду практически невозможно, хотя менеджер Анастасия уверяла, что там галечно-песчаный пляж. 10 июня мы решили отказаться от такого сомнительного предложения и позвонили в агенство, но с нами не выходили на связь три дня. Удалось встретится с менеджером только 13 июня, когда вступили в силу штрафные санкции (3 тысячи рублей из стоимости тура). Менеджер Анастасия вела себя крайне непрофессионально, допускала комментарии из серии "А что вы хотели за такие деньги". Романова Елена из того же агенства, не слушая наши замечания, велела вежливо нас послать куда подальше.

Агенство отвратительно работает, непрофессионально, им лишь бы продать тур, совершенно не заботятся о клиентах и не слушают их просьб. Лучше держаться от них подальше!!!