- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Увидела в интернете что открыли летнюю террасу, сразу же решила её посетить, обычно никаких жалоб в плане обслуживание не было, всегда было среднее. Однако в этот раз сервис оставляет желать лучшего. Официант как то так случайно забыла нас предупредить что не работает безналичный расчет. Выяснилось это только спустя два часа когда мы собрались...
Увидела в интернете что открыли летнюю террасу, сразу же решила её посетить, обычно никаких жалоб в плане обслуживание не было, всегда было среднее. Однако в этот раз сервис оставляет желать лучшего. Официант как то так случайно забыла нас предупредить что не работает безналичный расчет. Выяснилось это только спустя два часа когда мы собрались уходить. На вопрос почему вы нас не предупредили официант сказала ой я новенькая . Нам пригласили менеджера, которая была без бэйджика и даже не удостоила нас вниманием представиться. Девушка просила нас перевести деньги с карты на карту, что доставило нам много хлопот! Девушке менеджеру явно было безразлично наши неудобства, никакой тревоги в её глазах и даже заботы к гостям мы от нее не увидели как и улыбки. Ужасно. И к тому же очень грязный туалет и унитаз засорился! Остались одни негативные эмоции от посещения!