strontsiy

Ужасное обслуживание клиентов, нулевая обратная связь, точнее сказать - она практически отсутствует! После оплаты заказа на четвертый день ожидания реквизитов мы уже сами написали им с просьбой указать трек-код отправления (по указанным телефонам на сайте так и не смогли за все это время дозвониться, они то отключены, то просто никто не берет трубку). Написали и получили в ответ лавину ничем не прикрытого хамства! Не смущало даже то, что они общаются с юр.лицом. Жаль, но пришлось занести в черный список.

Вызвала мастера для ремонта стиральной машины. Приехал, начал крутить-вертеть ее в разные стороны, чтобы "слить из нее воду", в итоге дважды уронил. Заменил сломанную помпу за 3500 руб. При первой же загрузке после ремонта (двух наволочек и полотенца) вывалился барабан. Мастер приехал и сказал, что я "неправильно использую стиральную машину, оттого и проблемы"!!! Снял деталь с барабана и "потерялся". Уже неделю морочит мне голову, что таких деталей в городе нет, что закрыты магазины, что у него еще свои дела есть... В офисе фирмы тоже такие же неадекватные сидят - ноль реакции на звонки и жалобы... Короче - самая отстойная контора, на которую только можно нарваться!!! Если цените время и деньги - никогда не связывайтесь, тем более, что гарантии на свое "творчество" они все равно не дают!!!