- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Некомпетентные сотрудники, разводящие клиентов как лохов. Мы заказывали фанеры 10.04.2015г. Нас заверили, что доставка осуществляется по субботам (хотя, на самом деле, только по будням). Затем, под предлогом, что якобы сломалась машина, сказали, что привезут в понедельник. Далее: мы заказывали с доставкой до квартиры (6-й этаж). Менеджеру это...
Некомпетентные сотрудники, разводящие клиентов как лохов. Мы заказывали фанеры 10.04.2015г. Нас заверили, что доставка осуществляется по субботам (хотя, на самом деле, только по будням). Затем, под предлогом, что якобы сломалась машина, сказали, что привезут в понедельник. Далее: мы заказывали с доставкой до квартиры (6-й этаж). Менеджеру это проговорили неоднократно. Она же оформила заказ только до подъезда и прислала одного водителя. Водитель был почему-то в полной уверенности, что мы доставку в квартиру не заказывали. Ну и последнее: вместо фанеры 18 мм привезли фанеру 12 мм, но по стоимости 18-тимиллиметровой (тем самым, мы переплатили 400 р.). К сожалению, документы мы подписали, не измерив толщину. Так что нас в этой фирме обули по полной. Сервис отвратительный начиная с самого момента заказа (с первого общения). Теперь будем обращаться только в известные магазины, там себе такого не позволяют.