kpjatkov

В сентябре купил пылесос, перед новым годом сгорел, ну бывает, 10.01 пришел к ним за возвратом и тут начилось самое интересное, заявление конечно у меня взяли, но печать поставить не смогли т.к печати той организации от которой от выписана накладная (ООО ИПЦ "Технологии Сибири") у них нет, человек от этой организации лишь периодически заходит и когда точно будет не известно и ему передают заявления. Причем персонал тот же который 3 месяца назад был при получении покупки. Чую жду 10 дней которые у них есть на ответ и если не получаю, тодальше пойдет заявление в прокуратуру на проверку по факту мошеннических действий

Не рекомендую брать в этой сети. Сервисная служба у них работает из рук вон плохо.

24.12 в душевой кабине сломался тропический душ (лопнул по стыку), 26.12 позвонил в сервисную службу сообщил о проблеме сказали в течении 1-2 дней заменят, 27.12 позвонил еще раз т.к со мной никто не связывался и мне сказли что завтра мастер позвонит и заменит. 28.12 трубку вообще никто не брал. 29.12 наконец-то позвонил мастер попросил скинуть фотографии душа, чтобы взять на складе нужный и заменить. 30.12 в обед я снова позвонил в сервисную службу т.к. мастер где-то пропал, и меня очередной раз заверили, что в тот же вечер заменят. Однако мастер ни позвонил и ни приехал. Чую придется все праздники жить с данной поломкой

Не связывайтесь с этой компанией, сначала 4 дня ждали замерщика, пока снова в магазин не приехали и не поругались, затем в день доставки объявили, что купленная дверь с косяками предложили другую, но доставка совсем в другой день. Когда я отказался от предложенного варианта деньги вернуть согласились бес проблем, но выезд замерщика компенсировать отказались, при том что когда мы его не могли дождаться я предложил что сам вызову другого, ответ был "пожалуйста, но если дверь не подойдет они не отвечают за это"