- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Добрый день! Я являюсь постоянным клиентом отделения Сбербанка на ул.Оловозаводская, д.18/1, рядом живу и очень часто сюда захожу. Атмосфера в Банке всегда спокойная и доброжелательная, все вопросы решаются оперативно, а если сотрудники не успевают, а клиенту "СРОЧНО НАДО", обращаясь к руководителю Роговой Наталье Евгеньевне, без помощи точно не...
Добрый день! Я являюсь постоянным клиентом отделения Сбербанка на ул.Оловозаводская, д.18/1, рядом живу и очень часто сюда захожу. Атмосфера в Банке всегда спокойная и доброжелательная, все вопросы решаются оперативно, а если сотрудники не успевают, а клиенту "СРОЧНО НАДО", обращаясь к руководителю Роговой Наталье Евгеньевне, без помощи точно не уйдешь. Однажды, мне нужно было найти платежные поручения за прошлые года для сверки с Пенсионным фондом. Я обратилась к руководителю данного отделения Наталье Евгеньевне с данным вопросом, на что получила ответ :" Присаживайтесь, пожалуйста, постараюсь вам помочь". Это был конец рабочего дня, тем не менее, мне не отказали в помощи "СЕЙЧАС", не отправили "ДО ЗАВТРА", а помогли, потому что для меня это было важной задачей сегодняшнего дня! Еще много раз приходилось сталкиваться с разными вопросами по платежным перечислениям, всегда на помощь приходила Наталья Евгеньевна, очень корректно предлагала своим сотрудникам мне помочь и все решалось в миг! Я прихожу в это отделение с уверенностью, зная, что всегда решу свои задачи! Ни грубости, ни криков руководителя, как на сотрудников, так на клиентов ни разу не наблюдала. Персонал знаю весь, знают и меня, как постоянного клиента, всегда встречают с улыбкой и приветствием! Считаю заслугой руководителя об сложенной доброжелательной атмосфере в данном филиале на ул.Оловозаводская, д.18/1.