Сергей

В феврале 2018 обращался по замене бокового стекла на Шкода Фабия. Позвонил около 13-14 часов, договорились на замену в этот же день, хотя стекла не было в наличии, его привезли со склада, отдельное спасибо работникам компании за оперативность. В 16.00 заехали, сдали автомобиль, сказали, что заменят стекло за 1 час, в итоге позвонили минут через 40, сообщили о готовности. По замене стекла вопросов нет, все сделали отлично. Однако, через некоторое время обратили внимание что болтается крепление зеркала заднего вида на двери, на которой меняли стекло, полагаю, что когда убирали осколки старого стекла или ставили новое, то снимали зеркало и обратно его толком не закрепили.

Цена на стекло и работу по сравнению с другими компаниями , где за большие деньги предлагают неоригинальные стекла, китайские аналоги, отличная. В данной компании установили стекло "Armourplate". Стоимость стекло+работа 3700 р. Поставил бы оценку "5", если бы не ситуация с зеркалом. Впоследствии при обращении с зеркалом в сервис оказалось, что после замены стекла не до конца закручен torx крепления зеркала, хотя в "Стекломире" по телефону отрицали, что трогали зеркало.

Обратились по КАСКО 11.02.2015, сотрудник страховой компании приняла документы, минут через 10 осмотрели машину, сказали ждать направления в автосалон. Потратили времени в офисе страховой - минут 40, работники страховой общались нормально, вежливо. Да, с парковкой у них конечно плохо, знали об этом из отзывов, поэтому приехали заранее. Через 11 дней получили направление к оф. дилеру, где машина была осмотрена, задефектована, заказаны детали. По приходу деталей сдали машину в ремонт, через 5 дней забрали готовую. С обращения в страховую до того времени как забрали отремонтированную машину прошло около 1,5 месяцев. 4 звезды только за парковку.