- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительное обслуживание и отношение к клиентам!!! Мой отец, ждал около 6 часов чтобы забрать машину после ТО!!!Мой отец вчера загонял машину на ТО. Оператор сама предложила время для данного мероприятия (13.30). Машина была предоставлена в указанное время в обслуживающий центр. было назначено время, когда машина будет готова, ее можно будет...
Отвратительное обслуживание и отношение к клиентам!!! Мой отец, ждал около 6 часов чтобы забрать машину после ТО!!!Мой отец вчера загонял машину на ТО. Оператор сама предложила время для данного мероприятия (13.30). Машина была предоставлена в указанное время в обслуживающий центр. было назначено время, когда машина будет готова, ее можно будет забрать из салона, - примерно в 16.00. Однако, машину стали загонять на ТО только пол четвертого и в итоге ее отдали ТОЛЬКО в 19.00. Это возмутительно. При чем перед ним никто не извинился, никто не сообщил о переносе времени, чем обусловлена такая задержка!!! Человек потратил целый день на пустое ожидание, отложил и перенес запланированные дела. Я считаю, что такое отношение к клиентам неприемлемо. Ну о низком профессионализме я уже и упоминать не буду!