Сергеевич

Обслуживал свою машину Nissan Tiida в разных автосервисах. После установки сигналки вылез чек, и машина больше 3000 оборотов не давала, как будто отсечка с 6500 поменялась до 3000. Подцепили сканер - показал 2 ошибки касаемо электрики, т.к. сигналка установлена в другом сервисе, отправили исправлять неисправность по гарантии в тот сервис где и устанавливал, и объяснили, что с агрегатами все нормально, нет никаких проблем. Больше всего понравилось то, что ребята делают всё, говорят четко и по существу, не накручивают на лишние деньги и не придумывают каких то лишних работ. Все объяснили рассказали, сработали по существу. Рекомендую!

Праздновали корпаратив, при заказе столика администратор не объяснил, что на одного человека необходимо сделать предоплату в 2500, при чем из них 500 руб. за программу на человека. Ооооо! Программа - это было, что то дичайшее!!! Таких программ я не видел даже в Вечерней Ветлужанке и в Багире. За такую программу и 100 руб. было жалко платить. Но я не об этом. Администраторы не объясняли, что входит в предоплату, и что необходимо все чеки сохранять и отдавать их официантам. Хотелось бы рассказать о блюдах. Еда отвратительная и стоит как сбитый самолет. Шашлыки - как можно испортить шашлык из баранины??? Но это у них получилось с большим успехом. Итог: в чеке плюсанули 3 шашлыка из баранины, уже не докажешь что их не было. Испорченное настроение и впечатление. Хотя часто БЫЛ в этом заведении. Из пивного ресторана сделали какую то харчевню. Погоня за быстрыми деньгами не приводит ни к чему хорошему.

Были во многих мебельных магазинах,смотрели шкаф-купе. случайно заехали, так для галочки. Но благодаря сервису и мастерству менеджера остались довольны консультированием. Показали материалы,рассказали что и как, сделали дизайн проект. Короче,не пожалели на нас 30 минут. В итоге,уехали думать смотреть дальше. Но,через неделю вернулись и заказали шкаф здесь. Продолжение следует,ждем самого шкафа.

Хотелось бы пожелать администраторам или коммерческим руководителям больше следить за сервисом и обслуживанием в торговом зале. Торговый зал большой, красивый, портит впечатление от всех данных изяществ - отношение менеджеров компании к клиентам, ни поздоровались, ни отвлеклись, ни спросили ничего. Ходили смотрели, выбирали, когда уже подошли к менеджеру - "я занята освобожусь через 30 минут". Хотя в зале мест рабочих около 5. И основной поток клиентов в субботу. Ну занята, так занята, развернулись и уехали в другой магазин.

Если хотите выжить на данном рынке, ценой и рекламой тут не возьмешь клиента.... если нет Сервиса...