- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В августе 2014 года купили дом, который был построен в 2013 году и в котором проживали люди почти год и оплачивали за электроэнергию. В сентябре обратились в компанию за сменой владельца с документами о праве собственности от 25 августа 2014 г. В течение месяца нам меняли собственника, не спрашивая при этом показаний счетчика. В декабре 2014 г у...
В августе 2014 года купили дом, который был построен в 2013 году и в котором проживали люди почти год и оплачивали за электроэнергию. В сентябре обратились в компанию за сменой владельца с документами о праве собственности от 25 августа 2014 г. В течение месяца нам меняли собственника, не спрашивая при этом показаний счетчика. В декабре 2014 г у нас сломался автомат, мы вызывали электриков. Опломбировку провели только в начале февраля 2015, хотя заявку делали в день поломки. Составили акт, процедура обычная. Необычное началось через неделю. Позвонили из компании и спросили почему мы стали оплачивать не с нулевых показаний, а с 18250 кВт. Что якобы предыдущий владелец ни разу не передавал показания, и этот долг мы должны погасить! хотя по закону мы имеем право не оплачивать чужие долги!!! После нашего личного обращения в компанию под угрозой отключения электроэнергии заставили (было оказано давление сотрудником Бураковой А А) подписать расписку о погашении долга и взять оплату долга на контроль, а ведь в доме находится 3-х месячный ребенок!!!! Сходили на консультацию к юристу и выяснилось, что мы правы!!!! Чтобы не обращаться в суд, мы по этому поводу написали обращение в Петербургскую энергосбытовую компанию, потому что омских контактов не нашли. Наше обращение переслали на Омск, но ответа до сих пор нет!!!!!! Видимо решать все придется через суд!!!! по-другому ничего от них не добьешься!!!!! Я просто не понимаю, где были глаза сотрудников при переоформлении лицевого счета, и к тому же сверка показаний проводилась в июне 2014 года (у нас акт утерян в связи с переездом). Куда в компании все потерялось- мне не известно.До руководства не добиться!!!!