- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
08.10.2015 купила в этом магазине циркулярную пилу. Начали пилить доску в гараже из нее повалил черный дым. 11.10.2015 приехала в магазин поменять ее, либо забрать деньги (прошло всего 3 дня) , там сказали открытым текстом, что им по БАРАБАНУ все законы по защите прав потребителей. Написала претензию и жалобу, пока жду результат. Деньги то заберу,...
08.10.2015 купила в этом магазине циркулярную пилу. Начали пилить доску в гараже из нее повалил черный дым. 11.10.2015 приехала в магазин поменять ее, либо забрать деньги (прошло всего 3 дня) , там сказали открытым текстом, что им по БАРАБАНУ все законы по защите прав потребителей. Написала претензию и жалобу, пока жду результат. Деньги то заберу, даже через суд, но осадок от общения с персоналом магазина остался самый неприятный. Никому не советую приобретать товар в этом магазине.Если попадется брак замучаетесь менять. Сотрудники - хамы. Ужасный магазин.
Добрый день, verasl1974!
В силу Закона о Защите прав потребителей (Статья 18, п.5,п.6), возврат сложно-технического товара осуществляется на основании заключения Сервисного центра.
Заключение Сервисного центра подтверждает, либо опровергает факт нарушений правил эксплуатации, а так же экспертиза выявляет наличие производственного Брака.
На...
Добрый день, verasl1974!
В силу Закона о Защите прав потребителей (Статья 18, п.5,п.6), возврат сложно-технического товара осуществляется на основании заключения Сервисного центра.
Заключение Сервисного центра подтверждает, либо опровергает факт нарушений правил эксплуатации, а так же экспертиза выявляет наличие производственного Брака.
На основании Заключения товар возвращается в магазин (в случае обнаружения Брака).
На экспертизу товар Вы можете сдать самостоятельно, либо оформив заявку в магазине-продавце товара.
Благодарим Вас за отзыв. И желаем Вам положительного заключения экспертизы на Возврат.
С уважением,
Администрация Леруа Мерлен.