Федоров Андрей

Заказал на свою голову три потолка в этой компании.

Начиная с офиса еще надо было оттуда уходить, нет, УБЕГАТЬ... (см далее) Но нет, думаю все будет хорошо.

Встретила продавец Валерия на Красрабе 30а. Очень высокомерный человек, в разговоре одни заученные шаблоны. Никакой клиентоориентированности (мы делаем только так и никак иначе, мы самые лучшие, у нас лучшие монтажники и все в таком духе). А по факту одни НО....

Внес предоплату, да ступил, не спорю. Сделали договор, где срок изготовления или 40 или 50 рабочих дней, не помню уже. Вы в своем уме? Валерия говорит - это юридический договор, все так ставят, фактически будет быстрее, но на словах))). Что за чушь? Договор для того и заключается, чтобы были прописаны все моменты для двух сторон, включая срок изготовления. После требования вернуть деньги поменяли на адекватный срок изготовления. Ладно думаю.

Теперь монтаж.

Вместо одного глянцевого поставили матовый. Не знаю кто там виноват. Ладно, мне этот момент не важен, поэтому спорить не стал.

Но самое главное - парящий потолок с подсветкой, который далеко не дешевый. Это надо же так его испортить. Посмотрите на фото. Как сделаны углы, нет слов. Знал бы, что так будет, выбрал бы другой потолок. Монтажники говорят по другому не получится, такая технология. Да мне без разницы. Должно быть красиво, а не так, как сделали вы.

И самое интересное. Договор с организацией №1, монтаж от организации №2, гарантия от организации №3. В случае судебных разборок ты никто и звать тебя никак.

Далее по претензии пришел другой монтажник. Сказал, что тем, кто монтировал, руки бы оторвать. Все переделал. Вроде все ничего. Но:

через 2 недели перегорела подсветка и стал постоянно отваливаться рассеиватель. Претензия....

Приехали со второго раза, говорили сразу все сделают с заменой потолка. Приехали первые монтажники, да-да, которым надо руки оторвать... Потолок сняли и уехали.... Что????? А потолка у нас замену у нас нет. Сделают на следующей неделе, СУББОТА. Я остался без потолка на неопределенное время. Вы там что курите в своем махаоне? Зачем тогда снимали, если знаете, что ставить взамен нечего?

После долгой ругани по телефону непонятно с кем, все таки потолок мне поставили в тот же день, но ленту светодиодную поставили холодного цвета вместо теплого с множеством негорящих светодиодов. Типа временно. Сейчас ленты нет, заменим на неделе. Ок. Ждал 2 недели.

Приехали. Поменяли ленту. Теперь половина светит холодным, половина теплым. Очередная претензия.

Назначили на исправление через неделю. Неделю снова жду...

Все выезды мастеров (по их мнению "специалистов") постоянно переносятся, то ДТП, то заболели, то еще что-то.

Постоянное нытье монтажников, что парящий потолок сложно устанавливать, надо было заказывать другой и т.п., и вообще я сам виноват, что заказал такой потолок. НЕ УМЕЕТЕ, НЕ БЕРИТЕСЬ.

ЭТО ВСЕ какой то КОШМАР. В общей сложности по претензиям я звонил им раз 50, столько времени и нервов я давно не тратил на всякую ерунду.

Через неделю все таки поменяли вторую часть ленты. Надолго ли? Покажет время...

В планах было установка других потолков, но в эту шарашкину контору точно больше ни ногой и не советую никому.

В этом году был 2 раза на катке. Прокат хороший, помещение большое и теплое, места хватает. Можно перекусить, только есть там абсолютно нечего, кроме шоколадок. Но самое главное лед никуда не годится. Такое впечатление, что его тут не чистят совсем. Оба раза на льду приличный слой снега и лед убитый. Вы его вообще не чистите и не заливаете что-ли?

И коньки в прокате дали тупые, что даже на таком плохом льду они скользят...

Обратился сюда абсолютно случайно по взысканию ущерба с ответчика в результате ДТП. Делом занимался Овчинников Дмитрий. Казалось бы, абсолютно бесперспективное дело довел до успешного завершения. Всю сумму ущерба удалось взыскать и получить.

Дмитрий просто МЕГАМОЗГ, такое дело так грамотно разрулил. Теперь знаю к кому можно обращаться в сложных юридических вопросах.

Обедаю тут иногда, работаю рядом. Придумано прикольно, оригинально. Хорошая атмосфера, дизайн и отделка помещения на уровне. При входе очень тяжелая дверь создает впечатление серьезного подхода к своему делу.

Но есть несколько НО:

1. Персонал абсолютно не приветливый, кроме одной девушки. Приборы дают только когда попросишь, не смотря на то, что говорю "обедаю здесь". Т.е. есть я руками буду? Хотя нет, один раз сами дали. Ни здравствуйте, ни досвидания, ни приятного аппетита от них не дождешься. Когда заказываю что-то из еды, а не беру пить, могли бы поинтересоваться что пить буду. Там не очень понятно что у них есть. Может и купил бы кофе, чай, морс какой-нибудь. Но нет. Дали молча то что заказал и все.

Все таки федеральные сети в этом плане далеко впереди, их там хоть чему-то учат.

2. Вкус выпечки на троечку, что то вкусно, что то не очень.

3. Цены все таки дороговаты для такой еды.

4. Вешалку для одежды там тоже не нашел, может плохо смотрел. Все люди, кто там обедает, кладут одежду рядом с собой.

Делал ремонт своего автомобиля здесь. В принципе вопросов нет. При первом посещении сделали осмотр, заказали запчасти. При втором посещении произвели ремонт. Одну звезду забираю за то, что когда пришли запчасти, не позвонили. Пришлось самому звонить, когда уже запчасти 2 дня были на их складе. Был казус с болтами подкрылка, не так их установили, но быстро на месте исправили.