Alice_ari

Позвонили в службу доставки в 15:20. Заказали 2 пиццы. Время ожидания , как нам сказали по телефону будет 1 час 40 минут , то есть в 17:00 пицца уже должна была к нам приехать. В 17:10 позвонили а службу доставки их номер почему то не работал. Пришлось обзванивать рестораны искать свой заказ. В 17:30 мне сообщили , что у доставки были проблемы с машинами и наша еда к нам приедет через 30 минут, то есть в 18:00. То есть свою пиццу надо было ждать в общей сумме 2 часа 40 минут. От заказа отказались. Спасибо большое за "вкусный обед".

Казаться , а не быть. Видимо , такой девиз у клуба именно по этому адресу. К спорт залу претензий нет, там все хорошо, но вот к зоне бассейна за которую при покупке абонемента отдаётся большая часть суммы миллион. Начнём с душевой , неужели так тяжело отмыть плесень ? Почему нельзя замочить специальным средство на ночь проблемные места , особенно подставки для шампуней , ну или на крайний случай их заменить. Бассейн. Я отдавала деньги на за то , чтобы плавать в чужих волосах , каких то непонятных комках и в водорослях, если у Вас такая большая проходимость , будьте добры , следите за бассейном , увеличьте количество уборок в конце концов в день , это же ненормально. Про состояние хаммама , особенно центральной скамьи, я думаю, Вы и сами знаете , если нет , то зайдите посмотрите; это ужасно. Уже пожалела , что приобрела карту с бассейном, если в ближайшее время ничего не исправится , вряд ли ещё раз наступлю на эти же грабли и другим советовать уж точно не буду. Ну и , руководство , поставьте себя на место клиентов, приятно ли было вам получать такое качество услуг за такие деньги.

Записалась в данный салон на снятие гель- лака , маникюр и спа процедуру. Расскажу все по порядку.

1) снятие гель лака выполнялось неправильно, тк перед тем, как завернуть ногти в фольгу необходимо спилить слой топа , чего мастером сделано не было , следовательно пальчики находились значительно дольше под действием средства , чем должно быть, тк лак не снимался. 300 р.

2) маникюр, в принципе был сделан неплохо, но всё же дома пришлось исправлять недочеты. 400 р.

3) "вишенка на торте" спа- процедура. Вообще суть данных процедур заключается в том, чтобы клиент получил уход за кожей, расслабление и удовольствие., но не в этом салоне.

Вода для рук была набрана в какую- то глубокую миску из-за этого приходилось задирать руки., что , естественное , не очень удобно.

Скрабирование. Мастер "наплюхала" скраб мне на руки и сказала "растирайте средство , пока кристаллы соли не растворятся". Это просто возмутительно: спа-самообслуживание, такую процедуру я и дома могу сделать.

Нанесение маски: этот этап был хотя бы более или менее приближен к спа, но последующее нанесение крема и сыворотки проходили точно так же , как и скрабирование. 0 удовольствия, отсутствия эффекта на следующий день- 500 рублей

Единственный плюс заключался в том, что мастер была в перчатках и маске.

Надеюсь владельцы примут во внимание мой комментарий и исправят ошибки.