Оранжевый Утюг

Купила 8 марта 2015 года подарок дочери- деревянный кукольный дом за 1390 за 15 минут до закрытия магазина. Пришла домой подарила дочери подарок, стали собирать обнаружили что не хватает деталей ( а именно пола и потолка домика). На следующий день принесла обратно в магазин и попросила поменять на другой, т.к этот без деталей! Продавец начала звонить администратору. Администратор сказал что товары уценённые обмену и возврату не подлежат. На коробке оказывается было написано маленьким шрифтом "нехватает". Вы говорит когда покупали должны были смотреть и проверять. Т.е мне нужно было за 15 минут до закрытия собрать этот домик!))) Я спросила почему ваш продавец не сказал что там нет деталей, она ведь знала на ценнике написано. Администратор сказала не мучайтесь купите фанеру и вырежте пол и потолок сами. Написала заявление с посьбой вернуть деньги, ругалась подходила разговаривала с администратором-бесполезно! Ответ один: "Ждите в течении 10 дней мы может быть расмотрим ваше заявление и может быть позвоним!" Зная что домик без деталей продали его, не предупредив! Деньги до сих пор не вернули! Хамское обслуживание, продавцы не обучены не знают свой товар обсолютно!НИКОГДА ТАМ НИЧЕГО ПОКУПАТЬ НЕ БУДУ!!!! И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ!