Добрый день!
Пишу о своем опыте сотрудничества с гуд принт. Нужна была печать фотоальбомов для детского садика 24 фотокниги.
11 мая в пятницу вечером связалась с менеджером Аленой, которая заверила, что дизайн фотокниги и печать гуд принт успеет сделать для меня в срок к 22-23 мая.
14 мая в понедельник я отправила письмо Алене с ТЗ и приехала утром...
Показать целиком
Добрый день!
Пишу о своем опыте сотрудничества с гуд принт. Нужна была печать фотоальбомов для детского садика 24 фотокниги.
11 мая в пятницу вечером связалась с менеджером Аленой, которая заверила, что дизайн фотокниги и печать гуд принт успеет сделать для меня в срок к 22-23 мая.
14 мая в понедельник я отправила письмо Алене с ТЗ и приехала утром со всеми подготовленными файлами. Для каждого ребенка мной была создана отдельная папка с подробными указаниями и файлами, которые должны были быть в альбоме и конкретно на каждой странице. Я с нетерпением ожидала ответа дизайнера весь световой день и к 19 часам вечера мне только определили сумму в 10000 рублей за срочную
работу дизайнера ( естественно делать никто еще ничего не начинал, просто сумму хотя бы сказали). Главный дизайнер Степан сказал, что так как требуется цветокоррекция и за срочность такая сумма. Но вообще разработка единого макета стоит 1250 руб. Макет нужен был один на всех, нужно было только менять наполнение в соответствии с тем материалом что я дала. Я сразу заплатила, поскольку мне очень нужна была качественная работа (а не тяп ляп)
Гуд принт потратили целый рабочий день на определение цены работы! Вечером того же дня я отправила свой вариант макета (который мне сделали в другой типографии) , потому что боялась, что и разработку дизайна с таким подходом могли затянуть. Одной задачей стало меньше осталось сделать цветкор и вставить фотки и текст.
17 мая в 12 часов мне сказали, что наполнение готово и дизайнер вносит поледние поправки. (два с половиной рабочих дня)
Когда я открыла альбомы я была очень разочарована, потому что я ожидала, что 1. Все фотографии будут хотя бы на своих местах (т.е. в альбоме конкретного ребенка будут только его фотографии в соответствии с моей сортировкой). 2. Фотографии будут откорректированы по цвету.
В итоге, макет использовали мой, никакой цветокоррекции, обработки, да и вдобавок целые сутки пришлось просидеть за компьютером, в постоянной связи с дизайнером, чтобы указывать, где не те фотографии, где не тот текст. Я не спала всю ночь.
Я ведь изначально выслала файлы в отдельных папках на каждого ребенка, с отдельными указаниями что на какой странице, какой где текст (нужно было только копировать и вставлять).
Какое качество работы я получала за 10 000 рублей?! Куча ошибок даже в тексте, который просто нужно было вставить, а не перепечатывать, - у детей были фото, которых не должно было быть, судя по отданным мною файлам, - фото местами были вставлены не аккуратно, обрезаны люди на пол лица.
23 мая я приехала забирать альбомы. Качество печати отличное, твердый переплет и сама печать очень понравилась! Но два альбома все-таки были с сюрпризами. На один мы закрыли глаза, а вот второй пришлось переделывать и в срочном порядке напрягать мужа забрать его утром, на Химмаше, в день, когда в этом садике, куда печатались альбомы, уже был выпускной).
И ведь мне еще предлагали оплатить новую печать альбома, мол вы же все согласовали, а я точно знаю, что фотографий я отправляла корректные и не было такого бардака.
Не знаю какой вывод сделать. Как печатают – понравилось, как сработали по срочному проекту – отврат и ужас. Куча потраченных нервов, времени и денег. Слава Богу альбомы все-таки у детей.
