- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не могу удержатся, что бы не оставить свой отзыв. Четвертого марта зашел в этот филиал оформить дебетовую карту. Оформляла мне ее Пчелкина Олеся Евгеньевна. Выбрал visa classic. Олеся Евгеньевна заверила меня, что стоимость этой карты 990р. + 300р. годовое обслуживание. Ну как усомнится в словах специалиста, в общем-то солидной организации? Я...
Не могу удержатся, что бы не оставить свой отзыв. Четвертого марта зашел в этот филиал оформить дебетовую карту. Оформляла мне ее Пчелкина Олеся Евгеньевна. Выбрал visa classic. Олеся Евгеньевна заверила меня, что стоимость этой карты 990р. + 300р. годовое обслуживание. Ну как усомнится в словах специалиста, в общем-то солидной организации? Я заплатил, документы даже не стал смотреть, которые она подала мне в мультифорке.
Придя домой обнаружил, что заплатил я за страхование банковской карты, о которой даже речи не было!!! Позвонив по гор. линии выяснилось, что эта услуга добровольная. И еще, годовое обслуживание visa classic не 300 а 750р.! При оформлении госпожа Пчелкина даже не попросила меня расписаться в документах на страхование. По сути мне дали абсолютно ложную информацию на продукт, который они продают. Говоря проще "впарили".
Поехал повторно на Филатова 11. Деньги мне вернула руководитель Вишнякова Елена Викторовна. На мои возмущения посоветовала написать жалобу, на ее имя. Писать на ее имя не имеет смысла, т.к. уверен, что они в сговоре. Когда Пчелкина врала мне - "карта оформляется только со страховкой", Вишнякова находилась буквально в двух метрах. Так врать в присутствии руководителя, и потом к ней-же отправлять ...
Интересно, из вышестоящих кто-нибудь читает флампы? Если читает почему такое творится???