9 лет
2
2
3
Делал у них Ваз 2112. К ремонту отнеслись добросовестно на совесть, были проблемные ситуаций мастер и старший мастер помогали выйти из них подсказывали...Старший мастер просто понимающий человек, по телефону приятно общаться проконсультирует цену скажет запишет на ремонт. Вообщем лучшей сервис на визе!!!
Добрый день, Дмитрий.
Спасибо большое за отзыв. Постараемся и дальше соответствовать Вашей оценке!
21 апреля пришел за фильтрами для своей машины. Подошел к продавцу Василию он мне подобрал 4 фильтра на матисс. Как позже выяснилось они все 4 не подходят к моему автомобилю. На следующий день пришел сделать возврат. Но фильтра брать не стал так как работал тот же продавец. Купил фильтра в соседнем магазине. Прошу принять во внимание работу...
21 апреля пришел за фильтрами для своей машины. Подошел к продавцу Василию он мне подобрал 4 фильтра на матисс. Как позже выяснилось они все 4 не подходят к моему автомобилю. На следующий день пришел сделать возврат. Но фильтра брать не стал так как работал тот же продавец. Купил фильтра в соседнем магазине. Прошу принять во внимание работу продавца.
Дмитрий, добрый день!
Благодарим за ваш отзыв!
Мы сожалеем о сложившейся ситуации. С продавцом-консультантом, который подбирал фильтры, была проведена беседа по вашей ситуации с целью недопущения повторения подобных ошибок и более внимательного подбора запчастей в будущем.
Приносим извинения за ошибку!
В качестве компенсации мы бы хотели...
Дмитрий, добрый день!
Благодарим за ваш отзыв!
Мы сожалеем о сложившейся ситуации. С продавцом-консультантом, который подбирал фильтры, была проведена беседа по вашей ситуации с целью недопущения повторения подобных ошибок и более внимательного подбора запчастей в будущем.
Приносим извинения за ошибку!
В качестве компенсации мы бы хотели подарить вам промо-код со скидкой на заказ в нашем интернет-магазине. Мы отправим вам код через "Личное сообщение".
Очень не приятный магазин. Хотел заказать видеорегистратор, со мной никто не связался пришлось связываться с ними самому. Сказали товар будет доставлен завтра, ждал смс о том что товар пришел нет. Решил позвонить уточнить, что я услышал, мне надо приехать оставить предоплату и только после этого заказ будет в обработке, что за бред и глупость на...
Очень не приятный магазин. Хотел заказать видеорегистратор, со мной никто не связался пришлось связываться с ними самому. Сказали товар будет доставлен завтра, ждал смс о том что товар пришел нет. Решил позвонить уточнить, что я услышал, мне надо приехать оставить предоплату и только после этого заказ будет в обработке, что за бред и глупость на сайте написано оплата товара непосредственно после осмотра товара, зачем я должен ездить два раза к ним в офис, менеджеры меня не предупреждали о предоплате, нигде не написано на сайте.
Добрый день. Приносим извинения за неверное информирование менеджеров.
Мы действительно просим предоплату когда товар доставляется из другого города, оплатить можно прямо на сайте через карту, ездить в офис не обязательно.