- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хотим выразить свое недовольство. 1. Началось все с того, что установщики приехали не в назначенное время. На вопрос почему? они ответили: Да нам вообще сказали в последний момент что мы едим на монтаж. Но ладно. Заказали ручки, которые как оказались идут без комплекта фиксатора, за фиксатор нужно еще доплатить. Естественно нужно за ним ехать....
Хотим выразить свое недовольство. 1. Началось все с того, что установщики приехали не в назначенное время. На вопрос почему? они ответили: Да нам вообще сказали в последний момент что мы едим на монтаж. Но ладно. Заказали ручки, которые как оказались идут без комплекта фиксатора, за фиксатор нужно еще доплатить. Естественно нужно за ним ехать. Договорились что ручки поставим обычные шариковые, так как наш бюджет поджимает. Ручки привезли какого то офисного типа, по стоимости отличающиеся тоже, чек показали монтажники. Менеджер Татьяна (салон на кашириных) очень долго мне пыталась объяснить что ручки стоят одинаково. Для нее видимо клиенты извиняюсь дураки. Но самое главное, это ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ монтаж. Топорная работа монтажников. На столько грязно работали, что просто нет слов. У них даже не было РУЛЕТКИ!!! они пользовались моей. Щели по 5 см, двери установлены криво, сломали плитку в туалете, при этом ничего не сказав нам.Товарищи, ну неужели если вы сломали, ну дык скажите мы ее приклеим обратно. Но самое главное !!! Это всего лишь ДВЕ!!ДВЕ дверки, которые сейчас портят весь дом. Менеджер сначала мне распечатала один лист с ценами, монтажники показывают другой лист с ценами. А еще и чек в котором цены совсем другие. Вход выход, вы так далеко не протянете. Отвратительное отношение к клиенту. Хотели еще заказать двери раздвижные, и еще. Хотела Вас посоветовать. Но теперь буду только говорить чтобы обходили вас стороной.
Уважаемая Юлия. Из нашего с Вами разговора, мне стало ясно что все "накладки" в работе монтажников были исправлены. Прошу прощения за неудобства и благодарю за терпение. И у нас бывают накладки, но мы все исправляем и всегда работаем для того чтобы клиент остался доволен.