- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сервис плохой, и это мягко сказано. Мы заказывали сауну. Прибыв в назначенную дату и время, мы никого не обнаружили на месте, т.е. не было ни администратора, ни кого-либо еще. Будьте как дома! Однако, услышав голоса, мы случайно зашли в сауну, где в это время отдыхали какие-то барышни (в наше время кстати). Мы позвонили администратору, которой...
Сервис плохой, и это мягко сказано. Мы заказывали сауну. Прибыв в назначенную дату и время, мы никого не обнаружили на месте, т.е. не было ни администратора, ни кого-либо еще. Будьте как дома! Однако, услышав голоса, мы случайно зашли в сауну, где в это время отдыхали какие-то барышни (в наше время кстати). Мы позвонили администратору, которой оказалась одна из отдыхающих дам в сауне. После 5 минут нашего ожидания она соизволила выйти к нам, как оказалось она "убиралась", но простите, она была такая "запаренная".
Обслуживание никакое. Благодарим за испорченный воскресный вечер!
Здравствуйте Дмитрий. Ситуация,которая с вами произошла,конечно очень неприятна.
Здесь,как говорится,индивидуальный подход к каждому клиенту, сыграл с нами злую шутку: если вы помните в ваше время(в те 5 минут ожидания) в сауне находились женщины с тремя детьми,они уже собирались выходить,но делали это не торопясь,к сожалению.Администратор в этот...
Здравствуйте Дмитрий. Ситуация,которая с вами произошла,конечно очень неприятна.
Здесь,как говорится,индивидуальный подход к каждому клиенту, сыграл с нами злую шутку: если вы помните в ваше время(в те 5 минут ожидания) в сауне находились женщины с тремя детьми,они уже собирались выходить,но делали это не торопясь,к сожалению.Администратор в этот момент,в их присутствии,готовила парилку к вашему посещению и не смогла вовремя к вам подойти.Я хорошо помню как тщательно вы готовились к приходу к нам:несколько раз звонили отменяя дату и время.Мы,конечно ,пошли на уступки вопреки правилам компании,которая продала вам скидочный купон на посещении сауны.Ещё раз приносим извинения.