- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Вчера в 18часов заехала в магазин "АШАН" г.Тамбов. Хочу оставить не просто отзыв а огромную претензию к сотрудникам этого "замечательного" магазина. Не смотря на то что постоянно происходят странные ситуации на кассах когда появляются непонятные суммы в чеках (например когда берёшь четыре йогурта а кассир пробивает как четыре упаковки по четыре)...
Вчера в 18часов заехала в магазин "АШАН" г.Тамбов. Хочу оставить не просто отзыв а огромную претензию к сотрудникам этого "замечательного" магазина. Не смотря на то что постоянно происходят странные ситуации на кассах когда появляются непонятные суммы в чеках (например когда берёшь четыре йогурта а кассир пробивает как четыре упаковки по четыре) но с этим смирились т.к. чек теперь проверяем на месте. Но то что произошло вчера 18.02.2015г. не в какие рамки просто не возможно уложить!!! Я с сыном которому 7лет заехала за покупкой проходя в торговый зал охранник остановил меня т.к. у меня на руках была маленькая собачка. Я поинтересовалась на каком основании и сотрудники ОПВС а конкретно Ивашова Елена Владимировна и Петрушин Александр Иванович дали прочесть мне бумагу где было сказано о запрете нахождения в магазине с животными. Я в принципе с этим согласилась т.к. возможно это внутреннее правило магазина. И пока происходил наш диалог мимо нас дважды проехал на спец.машине для мойки полов (как потом выяснили сотрудники полиции его имя) Щёглов Николай Николаевич. И было видно что он желал стать участником нашего конфликта т.к. проезжал предельно близко к нам почти касаясь. И в итоге он нарочно поехал прямо на нас и совершил наезд на моего сына. Камеры видеонаблюдения я надеюсь всё зафиксировали потому что я не собираюсь оставлять эту ситуацию безнаказанной. Тоесть этот мужчина (если можно его так назвать) наехал на ребёнка потом ещё попытался вылезти из свей машины и руками начал отталкивать его со словами " ЭЙ,ОТОЙДИ В СТОРОНУ" когда я воспрепятствовала этому он на меня ещё и вызвал сотрудников полиции. Ивашова и Петрушин с улыбкой на лице молча наблюдали за этой ситуацией. Им было просто весело. Ребёнок заплакал. На тот момент я не поняла толи от страха толи от боли. Вчера он говорил что вроде ни чего не болит. Но вышло всё по другому. Ночью он плохо спал, а с утра я поехала с ним в травмпункт. где его осмотрел доктор и оказалась что у ребёнка ушиб,и на ножке гематома. Так же мне пришлось сегодня обратится к услугам детского психолога потому как ребёнка напугала вся ситуация в целом. И дядька на машине и грубые разговоры сотрудников и полицейские. У меня очень воспитанный ребёнок и вся эта ситуация для него была просто ОГРОМНЫМ ШОКОМ!!! А дальнейшая ситуация ввергла уже меня в такой ШОК ......??? Проходя мимо какой то мужчина (как я предполагаю занимает руководящую должность) остановился около меня и сказал что своих сотрудников он в обиду не даст и что его сын работает в правоохранительных органах и что У МЕНЯ БУДУТ ПРОБЛЕМЫ. Я вообще не понимаю что это за угрозы??? и на каком основании они были мне сказаны??? Я крайне не довольна работой персонала этого магазина и надеюсь что не только я буду разбираться в произошедшей ситуации но и вышестоящее руководство предпримет какие-то действия по данному делу. А такие как Щёглов Н.Н. вообще не имеют права работать в общественных местах т.к. в таких крупных магазинах всегда много детей и не всегда они ходят за руку с родителями. Я уверена что он с лёгкостью наедет на любого без зазрения совести.
Поэтому я требую чтоб руководство приняло меры по увольнению это сотрудника. А граждан нашего города
хочется попросить не умалчивать о хамском поведении людей которые не бесплатно а за деньги и не маленькие продают нам свои услуги. и мы имеем право хотя бы на вежливое обслуживание!!!