- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Вчера ходили с друзьями на фильм, когда сдавали вещи в гардероб не заметили, что одна бирка была сломана. После просмотра, ничего не подозревая, мы подошли, чтобы забрать одежду, но сотрудник гардероба сообщила, что мы якобы сломали бирку и должны пройти к администратору. В данном заведении, как потом оказалось, 2 администратора. Мы обратились к...
Вчера ходили с друзьями на фильм, когда сдавали вещи в гардероб не заметили, что одна бирка была сломана. После просмотра, ничего не подозревая, мы подошли, чтобы забрать одежду, но сотрудник гардероба сообщила, что мы якобы сломали бирку и должны пройти к администратору. В данном заведении, как потом оказалось, 2 администратора. Мы обратились к администратору, который находился рядом с кассой. Девушка сказала, что только мы могли ее сломать и должны оплатить штраф -150 рублей. Возмущению нашему не было предела, нам не хотели отдавать вещи без оплаты штрафа. Мы не собирались платить за то, что мы не делали. Администратор не шла на контакт, ходила за стойкой и занималась своими делами. Мы обратились к охраннику и он показал второго администратора. Мы подошли к ней, объяснили ситуацию, она сказала первому администратору, что все бирки такие и чтобы нам отдали вещи. Первый администратор еще некоторое время демонстративно занималась своими делами и только после того, как мы еще раз попросили её дать распоряжение, чтобы нам отдали наши вещи, она пошла в гардероб. Куртку нам вернули, но никаких извенений мы так и не услышали. Раньше очень часто ходили в этот кинотеатр, но после такого отношения больше не пойдем, несмотря на все акции, которыми они пытаются заманить посетителей.