lost_in_the_echo

На самом деле неплохой магазин. Консультанты всегда помогут с выбором, одежда приличная, ценники неплохие. Сегодня проблемы начались на кассе.

Подходим к кассе, никого нет. Прождали несколько минут, подошла девушка-консультант и ПУСТУЮ кассу попросила пробить нам покупку.

Из-под кассы вылезла кассир, явно разочарованная присутствием покупателей. На мое "здравствуйте", она промолчала, но посмотрела на меня так, как будто я ее беременную на восьмом месяце бросила, хотя обещала жениться!

Со вздохами-ахами нам пробили покупку. И на том спасибо.

Люблю этот магазин, еще раз приду обязательно, но надеюсь попасть на другую смену кассиров.

Делали заказ три дня назад и были приятно удивлены :)

Выбрали Калифорнию, Филадельфию и Москву. Все свежее, приготовлено отлично, роллы аккуратно скручены.

Порадовала и доставка - все в срок, курьер вежливый, сразу подготовили сдачу.

В заказе был еще рис терияки и тут я была немного расстроена - рис не клеился, палочками его ухватить нельзя было, да и без какого-либо соуса рис был суховат. Но муж остался в полном восторге, он все равно ест вилкой, да и в целом все было отлично.

Так что теперь у суши-маркет есть два новых постоянных клиента :)

Доброе утро) Решила тоже поделиться своими негативными мыслями.

Решили мы зайти в данное заведение. Нас никто не встретил, мы сами выбрали столик.. Спустя минут 5 докричались-таки до официантки, которая чудом проходила мимо нас. Ладно бы зал был загружен, но кроме нас был занят всего один столик.

Официантка еле-еле сообразила чего мы хотим, потому что меню не знала абсолютно.

Коктейли принесли спустя минут 15, еще куда ни шло.

Прождав час(!), мы снова поймали официантку и спросили, что с нашим заказом.

На что нам ответили, что кухня перегружена и нужно подождать еще минут 10.

Проходит 20 минут (мы в этом заведении уже почти 1,5 часа), официантка просит нас подождать еще полчаса, кухня, якобы не успевает за 1,5 часа приготовить два салата.

Мы развернулись и ушли в иль патио. Где нас сразу же встретили и быстро и вкусно накормили.

Я веду к тому, что таких официантов нужно увольнять без суда и следствия. Было сразу понятно, что она просто забыла передать наш заказ на кухню.

Заодно уволить администратора, который, похоже, не занимается работой с персоналом вообще. Если к вам пришли новые работники, научите их работать, а не отпускайте в свободное плавание по заведению.

P.S. На столе стоял бокс с номером службы качества, по которому нужно звонить, если обслуживание не устроило.

Телефон был выключен. Занавес.

Отличный салон :) Бегаю туда платить за кредит. Консультанты всегда вежливые, быстро работают, потому что дело свое знают, сбоев никаких не происходило.

Коллегам на Заозерная, 26 нужно ставить их в пример! На заозерной понятия не имеют, что такое номер карты и что с ним делать.

Хотя, любая "Евросеть" не подходит для покупок, ибо часты нарушения "Закона о Защите Прав Потребителей" (сталкивалась с этим в двух салонах). Но для оплаты услуг или покупки мелочей подходит вполне. За консультантов + 5, за все остальное -1.