- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
заказывал суши в ноябре-Очень понравилось , особенно авторские.Решил провести вкусный вечер в декабре( 18.12.2020) , заказал днем, заказ приняли и началось: доставили с опозданием , причем на сайте выбрал временной интервал с 19-00 до 20-00, но при звонке уточнить где заказ- оказывается доставка с 19-00 до 21-00?????!!!!!! и оператор не может дать...
заказывал суши в ноябре-Очень понравилось , особенно авторские.Решил провести вкусный вечер в декабре( 18.12.2020) , заказал днем, заказ приняли и началось: доставили с опозданием , причем на сайте выбрал временной интервал с 19-00 до 20-00, но при звонке уточнить где заказ- оказывается доставка с 19-00 до 21-00?????!!!!!! и оператор не может дать вразумительный ответ ни о чем!!! курьер же при доставке на вопрос" почему с опозданием?"- ответил что поздно выдали заказ! к курьеру претензий нет. Теперь качество продукции : ТАКИХ НЕ ВКУСНЫХ РОЛЛОВ И СУШИ НЕ КУШАЛ ДАВНО!!!!- настолько НИЗКОЕ КАЧЕСТВО продукции! горячие роллы- НИКАКИЕ НЕ ГОРЯЧИЕ , а давно остывшие ( завернутые в фольгу, но давно остывшие!!!, суши , на которых должен лежать отменный гребешок или тунец- ЭТО СЛИПШИЙСЯ КУСОК РИСА С ПРОСВЕЧИВАЮЩЕЙСЯ ПОЛОСКОЙ ТУНЦА И ЧТО-ТО ПОХОЖЕЕ ПО ЦВЕТУ НА ГРЕБЕШОК, НЕ ПО КОНСИСТЕНЦИИ!!! АВТОРСКИЕ роллы отличаются только ценой , все остальное как обычные роллы! Ребята у них видимо повар сменился! или тех процесс резко изменился! НЕ РЕКОМЕНДУЮ У НИХ ЗАКАЗЫВАТЬ ЕДУ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ НАСТРОЕНИЕ!
Здравствуйте!
Нам очень жаль, что заставили Вас ждать.. Вчера был очень загруженный день. Мы старались работать как можно оперативнее.
Если у Вас остались фотографии заказа, Вы можете их скинуть в личные сообщения сообщества Вконтакте, чтобы мы приняли соответствующие меры.
С уважением, команда Империи.