9 лет
6.8
7
3
Звонил представитель компании по поводу предыдущего отзыва,извинился,ссылаясь на человеческий фактор,уверил что работа с рейкой проведена в полном объеме,дорожат репутацией.В свою очередь я грубанул с "протерли рейку". Думаю конфликт исчерпан.
Алексей, слава богу, что мы нашли с вами общий язык! Ещё раз приносим свои извинения за предоставленные неудобства!
Мой недавний отзыв был удален из гостевой книги сайта.Повторюсь-причина неисправности не установлена,дефект не устранен,ездил до полного заклинивания рулевой пока не закусило крестовину.Вообще не смешно.Цена вопроса-14700 руб.Самостоятельно заменил крестовину.
Нам не понятны ваши недовольства и отзывы в отношении нашей компании! Вы даже не обратились к нам по гарантии или со своими претензиями, даже не единого звоночка не было. На момент сдачи вам вашего автомобиля, никаких закусываний не наблюдалось. Вы принимали автомобиль с полностью исправным рулевым управлением, что подтверждено вашими подписями....
Нам не понятны ваши недовольства и отзывы в отношении нашей компании! Вы даже не обратились к нам по гарантии или со своими претензиями, даже не единого звоночка не было. На момент сдачи вам вашего автомобиля, никаких закусываний не наблюдалось. Вы принимали автомобиль с полностью исправным рулевым управлением, что подтверждено вашими подписями. Возникшие вопросы нужно решать и находить компромисс по их решению, а не выливать сюда грязь и не создавать неоправданные слухи, даже не подтверждённые никаким фактами. А отзыв мы ваш удалили с гостевой сайта, потому что , слухи ваши неоправданные. И это наша интеллектуальная собственность, и нам решать, что оставить, а что удалить!
Подклинивало руль,взяли 15 т.р.,протерли рейку,поменяли пыльники, ничего внятного не сказали,развал схождение не делали и не предупредили.,неисправность осталась.Причина оказалась в крестовине рулевого вала,300 руб.По гарантии даже не поехал(еще 2 дня без машины,снова схождение делать).Хочешь сделать хорошо-сделай сам.
Здравствуйте, nowikoff_alexey29!
- во-первых: мы никогда не возьмём 15000 руб., за то чтобы протереть рейку и поменять пыльники! Стоимость такой процедуры составила бы: 1000 руб.-пыльники и 100 руб.-протереть рейку вашу от грязи.
- во-вторых: мы никогда не обещаем клиентам услугу по развал-схождению. Направляем к своим партнёрам.
-...
Здравствуйте, nowikoff_alexey29!
- во-первых: мы никогда не возьмём 15000 руб., за то чтобы протереть рейку и поменять пыльники! Стоимость такой процедуры составила бы: 1000 руб.-пыльники и 100 руб.-протереть рейку вашу от грязи.
- во-вторых: мы никогда не обещаем клиентам услугу по развал-схождению. Направляем к своим партнёрам.
- в-третьих: мы предоставляем гарантию в течении 7 месяцев. В этот период вы праве обратиться к нам со своими претензиями в отношении проведённого ремонта. Почему ВЫ не обратились к нам по гарантийному случаю??? Вы же заплатили за это 15000 руб.!!!!
Мне кажется, любой человек, заплатив такую сумму за ремонт автомобиля, в случае гарантии обратился бы в эту организацию.
А вы заместо этого, необоснованно выливаете эту грязь сюда.
Можете сюда скинуть фото заказ-наряда на проведённые работы и мы выложим людям всю правду по вашему ремонту, начиная от причины обращения!
