- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Про мелкий шрифт в договоре и общении с клиентами.
Решил портарить время и написать отзыв про данную организацию. Перед новым годом были заказаны двери. В квартире активно происходил ремонт - хотелось что бы двери были в начилие и недорого. Дернул меня черт связаться с данными людьми.
Были заказаны двери, ручки опанелка и оформлена доставка....
Про мелкий шрифт в договоре и общении с клиентами.
Решил портарить время и написать отзыв про данную организацию. Перед новым годом были заказаны двери. В квартире активно происходил ремонт - хотелось что бы двери были в начилие и недорого. Дернул меня черт связаться с данными людьми.
Были заказаны двери, ручки опанелка и оформлена доставка. Монтажников заказывать не стал потому что нужно было срочно, а у данной конторы бригада занята.
Доставку просрочили всего на 1 день. терпимо. двери приехали кривые. реально кривые. менять времени нету. Скрепя зубами принимаем решение с женой оставить какие есть. Монтажники ставят нам двери и тут выясняется что в коробочке были упакованы не те ручки.
Тут же звоню в магазин с вопросом. Абсолютно без мысли что здесь могут кинуть. это было только начало. Ручек которые я заказ не было в наличие. Но псевдоспециалист может вам их продать и без учета наличия. потому что в договоре идет речь о поставке в течении 60 (шестидесяти) дней. то есть сегодня вам сказано что все будет. когда окажется все отсутствует - вам покажут договор.
ручки были установлены. потому что совсем без ручек сами понимаете никак. особенно туалет и ванна.
ну так вот меня заверила манагер, что все будет разрулено, что ручки будут до заказаны что мне их приедут и поменяют.
после этого я звонил туда наверное раз 100. сперва просто обещали что будет хорошо.
я даже написал письменную претензию.
потом директор некто Шадрин подвел итог под моими звонками и походами в данное заведение.
когда приехали ручки - все вдруг вспомнили, что у меня за 2 месяца ручки стали уже бу. и мне даже ответили письменно, что я дурак потому что пришел в их магазин. и что они будут меня кидать.
Кстати когда начал мониторить цену убытка в инете выяснил что наценка на ручки около 60%. в инете можно купить по 500 рублей людям же парят около 1200.
Во общем, если есть возможность избежать посещения данного заведения - избегайте. или читайте читайте и еще раз читайте договор. и не верьте словам - прописали в договоре доставку в понедельник пусть редактируют. для данных людей договор это прикрытие.
я остался с ручками без фиксаторов в ванной и туалете. измотанными нервами, но с твердым желанием предостеречь людей от этого заведения.