- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ни как не могла добраться до компьютера, чтоб написать отзыв. Сначала, была на последних днях перед родами, а потом появился карапуз, но не суть. Летом возвращались с мужем со свадьбы, позвонили в данное такси, ответила девушка оператор и не знаю что у нее было с настроением, но явно не веселое, попросила подъехать машину к остановке метро площади...
Ни как не могла добраться до компьютера, чтоб написать отзыв. Сначала, была на последних днях перед родами, а потом появился карапуз, но не суть. Летом возвращались с мужем со свадьбы, позвонили в данное такси, ответила девушка оператор и не знаю что у нее было с настроением, но явно не веселое, попросила подъехать машину к остановке метро площади 1905 года со стороны макдоналдса, на что девушка сначала утверждала, что никакого макдоналдса там нет, но потом сказала ждать. Ждали смс, но его так и небыло... Затем позвонил уже водитель, трубку взял муж и разговор начался с фразы "ну и долго мне вас ждать?" хотя с остановки мы никуда не отходили. Пытались выяснить, какая машина нас ждет, где и какой номер, но видимо из-за музыки в машине, или просто водителю неохото было нас везти он нам ничего не сказал, а потом прозвучала фраза "в макдоналдсе сейчас начали наливать чтоли?" и бросил трубку... В итоге вызвали другое такси. Я была на последних неделях беременности и к моему счастью это было лето, а не зима... Очень разочаровалась...
Здравствуйте, nastik.89!
Очень жаль, что Вы не смогли сообщить нам своевременно, была бы возможность прослушать разговоры и принять меры к водителю.
Мы уверены, что если воспользуетесь нашими услугами снова, мы исправимся в Ваших глазах! И огромная просьба, если что-то не устраивает в качестве обслуживания, не таите обиду, сообщайте руководству,...
Здравствуйте, nastik.89!
Очень жаль, что Вы не смогли сообщить нам своевременно, была бы возможность прослушать разговоры и принять меры к водителю.
Мы уверены, что если воспользуетесь нашими услугами снова, мы исправимся в Ваших глазах! И огромная просьба, если что-то не устраивает в качестве обслуживания, не таите обиду, сообщайте руководству, мы очень быстро и внимательно разбираем обращения, все претензии на личном контроле у директора всегда. Телефон отдела по работе с клиентами 310-10-22, почта для обращений [email protected]
Спасибо!