- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
15.03 в 20:57 дозвонилась в контакт центр с просьбой помочь разобраться в настройках wi-fi,ответила некая Галина.
Объясняю ей,что после перезагрузки роутера слетели все настройки, и действуя по инструкции на сайте как настроить маршрутизатор, у меня вышло затруднение с выбором методов шифрования, список которых составляет не менее 5 пунктов....
15.03 в 20:57 дозвонилась в контакт центр с просьбой помочь разобраться в настройках wi-fi,ответила некая Галина.
Объясняю ей,что после перезагрузки роутера слетели все настройки, и действуя по инструкции на сайте как настроить маршрутизатор, у меня вышло затруднение с выбором методов шифрования, список которых составляет не менее 5 пунктов. Так как я далека от технических вопросов, я не имею понятия что значат те пункты. Теперь самое интересное, девушка оператор, которая по идее должна помочь удаленно настроить роутер ТОЖЕ не знает ЧТО такое WPE,WPA и тд. Мало того что разговаривает "на отвали",так ещё цитирую:"...у меня нет такой информации, сами решайте вопрос" САМИ? Ок, то есть я должна сама разбираться в вашей,между прочим, работе?( К слову я разобралась, интернет в помощь.) Возмутительно, откуда вы берете таких операторов?
(541038268)
Наталья, здравствуйте, сообщите свой номер лицевого счета, мы прослушаем звонок и разберемся в сложившейся ситуации детально.