Достоинства:
В магазине добродушный персонал
Недостатки:
Куча
Комментарий:
1) лично приходилось не раз звонить по горячей линии 8800*** что бы вообще мой заказ приняли, прислали счет, подтвердили оплату счета, сообщили когда придет груз.
2) как Юр.лицо оформил 2 заказа, хотел купить один заказ в Екатеринбурге, второй в Тюмени. Попросил оформить...
Показать целиком
Достоинства:
В магазине добродушный персонал
Недостатки:
Куча
Комментарий:
1) лично приходилось не раз звонить по горячей линии 8800*** что бы вообще мой заказ приняли, прислали счет, подтвердили оплату счета, сообщили когда придет груз.
2) как Юр.лицо оформил 2 заказа, хотел купить один заказ в Екатеринбурге, второй в Тюмени. Попросил оформить документы, по 2-м заказам в Екатеринбурге + передам оригинал доверенности на лицо которое будет получать в Тюмени + мой сотрудник придет с копией доверенности и паспортом получать товар (т.к. плачу безналом + доверенность если писать и отправлять то она будет идти еще неделю + деньги за это платить), а тут все и сразу. МЕНЕДЖЕР - Селезнев Сергей Викторович (не пошел на уступки сообщил -не получится так)
3) далее мною было, исходя из того что мне придется переплачивать за отправку доверенности и ждать почти 2 недели что бы потом полу4ить груз в Тюмени (вообще подумывал хотел что либо у них не заказывать, уже терпению подходил конец) принято решения получить данный груз для Тюмени в Екатеринбурге, и с этим не должно было быть проблем так товар якобы в наличии был в Екатеринбурге и все же мне сообщили 4то за товаром приезжайте к 04 февраля 2015 года по адресу Блюхера 45, вам все отдадут. И честно говоря только поэтому и согласился получать тюменский товар в Екатеринбурге, так как собирался отправлять в Тюмень посылку которая кстати пришла бы без проблем к 09 февраля 2015 года с другими товарами из Екатеринбурга, которые в принципе были не особо к спеху, 4то не сказать про Тюменский заказ, он был им нужен еще как говорится "вчера", в итоге 05 февраля 2015 года приезжаю по адресу Блюхера 45, а мне сообщают, что товар будет только в ВОСКРЕСЕНЬЕ 08 февраля 2015 года, что в корень изменило ситуацию.
4) теперь мне из-за халатного отношения менеджера Селезнев Сергей Викторович и судя по всему таком же отношении его руководителя Карташова Ивана Юрьевича - придется тратить снова время и деньги что бы получить ТОВАР и послать его отдельно в Тюмень.. Удачи в привлечении клиентов! подать бы за такое на вас в суд!
Способ покупки:
самовывоз № заказа: 1501-100101-20435
