- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Огорчили меня сегодня в Кузине.заказывала в субботу булочки с изюмом,очень редко они там бывают,поэтому решила чтобы уж наверняка!поговорила с девушкой сотрудником,она сказала,что без проблем,в понедельник приезжайте и забирайте.утром я специально приехала за этими булками,сотрудница (которая видимо отправляет заявки) вытаращила на меня глаза и...
Огорчили меня сегодня в Кузине.заказывала в субботу булочки с изюмом,очень редко они там бывают,поэтому решила чтобы уж наверняка!поговорила с девушкой сотрудником,она сказала,что без проблем,в понедельник приезжайте и забирайте.утром я специально приехала за этими булками,сотрудница (которая видимо отправляет заявки) вытаращила на меня глаза и сказала "впервые слышу о заказе". Хотя девушка,с которой я общалась по поводу предварительного заказа меня вспомнила.в общем,булки не заказали,передо мной даже не сочли нужным извиниться,утро испорчено.неприятно,больше туда не пойду🙁
Евгения Ерощенко, добрый день.
Приносим наши извинения за сложившуюся ситуацию.
Обязательно проговорим с персоналом все стандарты обслуживания гостей и порядок заказа товара, чтобы в дальнейшем такого не повторилось и будем исправляться.
Надеемся, что зайдете к нам снова.
С уважением, ваша Кузина