- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ничего хорошего о салоне сказать не могу. За две недели до приезда чуть ли не каждый день звонил менеджеру Кристине (потом еще Диана была) обговаривали детали, обсудили буквально любую мелочь. и какая комплектация и цена (ну прям сто процентов какую назвали такая и будет, никаких НДС, никаких доплат). Хотели приобрести Hyundai ix35 за 618 тыс. (как...
Ничего хорошего о салоне сказать не могу. За две недели до приезда чуть ли не каждый день звонил менеджеру Кристине (потом еще Диана была) обговаривали детали, обсудили буквально любую мелочь. и какая комплектация и цена (ну прям сто процентов какую назвали такая и будет, никаких НДС, никаких доплат). Хотели приобрести Hyundai ix35 за 618 тыс. (как было обговорено). И что характерно Кристина должна нас была ждать в салоне, сказала что она будет нашим менеджером и что машина за нами зарезервирована и к приезду будет ждать в салоне и придется подождать оформления максимум час.
Когда приехали, Кристины нет, и другой менеджер сказал что Кристина просто на телефоне, что она не менеджер и теперь всю информацию предоставит нам он. Машины в салоне не оказалось, есть на складе, пригонят максимум часа через три (типа надо предпродажную подготовку сделать) но при этом, чтоб ее привезли надо сделать предоплату от 30 до 50%, на вопрос а если что то не устроит был получен ответ что деньги вернут по заявлению в течении часа и немного в сторону чуть тише "если не будет инкассации" (у них со слов менеджера инкассация приезжает по звонку). решили позвонить Кристине и уточнить как так получилось. Ответила нам Диана, сказала что Кристина по другому телефону с клиентом говорит, перезвоните попозже. звонили в течении часа, Кристина так и не освободилась, а когда мы сказали что сами подойдем к ней оказалось что ее нет она в другом офисе, хотели подъехать в этот другой офис, но Диана сказала, что надо с руководством согласовывать (мы так и не поняли, что надо согласовывать).
Приехали из далека и решили все таки брать машину на их условиях. Внесли предоплату (взяли даже в долларах, рублей у нас не было) и стали ждать. Это было в 12ч. дня. К 15ч ждем машину. В 18ч поинтересовались где же обещанная машина. Заверили что созвонились с водителем и будет через сорок минут. Можно много еще негативного сказать, но уже устал писать. В конечном итоге в 19ч. нам сказали, что машину перекупили (по видимому на светофоре перехватили, ведь машина была в пути) за более высокую цену и то что вы внесли предоплату никого не волнует. Предложили приехать завтра, типа машина будет в салоне 100%, только уже еще дороже (точно не помню сумму, где то за миллион). Единственный плюс предоплату вернули быстро, повидимому инкассация в долларах не берет. Еще один момент: поговорили с другими покупателями (они из Белоруссии приехали), они ждали машину с 12ч и мы уходили из салона в 19.30 им ее еще не оформили, хотя их машина изначально была в салоне.