- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Еда вкусная, обслуживание отвратительное!
Пришла с подругами отметить день рождения, при заказе столика уточнила есть ли какие-то "подарки" именинникам, пообещали скидку 10 процентов и сертификат на 1000 руб. Заказала стол. Пришли к назначенному времени. Отмечали событие. Очень удивило, что когда хотели заказать десерт, нам сказали, что повар уже...
Еда вкусная, обслуживание отвратительное!
Пришла с подругами отметить день рождения, при заказе столика уточнила есть ли какие-то "подарки" именинникам, пообещали скидку 10 процентов и сертификат на 1000 руб. Заказала стол. Пришли к назначенному времени. Отмечали событие. Очень удивило, что когда хотели заказать десерт, нам сказали, что повар уже ушел. Господа, в приличных ресторанах, официанты за полчаса дл ухода сотрудников кухни подходит к гостям и узнает, будут ли они что-то еще заказывать!!! Здесь такого не произошло. Остались без десерта, "Что ж стройнее будем" - подумали мы. Попросили счет. Принесли счет, обещанной скидки не предоставили. Я попросила пересчитать, мне сказали, что так как я не сказала про день рождения скидка не предоставляется. Ребята, я при заказе четко объявила, что приду праздновать день рождения, но официанту никто не передал информацию. Наладьте коммуникацию между сотрудниками!!!! В итоге после небольшого скандала, скидка была предоставлена, посчитана вручную, так как в программе это нельзя уже сделать, отменить заказ тоже нельзя, пересчитать невозможно!! За испорченное настроение в День Рождения никто не извинился, жаль, что качество блюд (все вкусно, кроме хачапури) было испорчено таким инцидентом!
Были вчетвером, ни у одной из нас не возникло желания прийти еще раз.