- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказывали на сайте веера, оранжевого цвета. Как же мы разочарованы и товаром, и хамским отношением курьера Александра, увы, фамилию не записала!
1. Товар пришел ненадлежащего качества - местами не прокрашен! расшатаны буквально все веера, ощущение, что товар уже б/у или собирался наспех!
2. Курьер постоянно пререкался, даже подробно объяснив...
Заказывали на сайте веера, оранжевого цвета. Как же мы разочарованы и товаром, и хамским отношением курьера Александра, увы, фамилию не записала!
1. Товар пришел ненадлежащего качества - местами не прокрашен! расшатаны буквально все веера, ощущение, что товар уже б/у или собирался наспех!
2. Курьер постоянно пререкался, даже подробно объяснив ему дорогу до адреса доставки, сумел заблудиться, обвиняя клиента при этом! Требовал выкупить товар даже видя наличие откровенного брака!!! Все попытки позвонить по телефонам сайта были провальны - никто не отвечает. На просьбы предоставить РАБОЧИЙ телефон магазина - был отказ с усмешкой! Отношение к клиенту - поганое!
Была ранее оформлена доставка и покупка идентичная товару этого заказа - все прошло замечательно! Но такое отношение, как проявил курьер, с угрозами больше не предоставлять по этому адресу доставку, не то что отпугивает от покупки товаров через этот интернет-магазин, но и заставляет написать негативные отзывы для потенциальных клиентов!
3. При заказе товара и получения по предыдущему заказу мне был любезно выдан товарный чек и кассовый, а данном заказе был только кассовый чек, на мою просьбу предоставить товарный и накладную было заявлено - А что Вы хотите от ИП, это же ИП - мы не обязаны Вам ничего предоставлять!!! Только по запросу!
Странное отношение вообще к работе и к клиентам!
Делайте выводы, господа! Надеюсь этот отзыв как-то изменит отношение команды магазина к клиентам, и устранят проблемы в курьерской доставке!