zest_iv

Добрый день! К сожалению наш отзыв не столь радужный, как все остальные :( В декабре 2014г. заказали дизайн. Нам сделали 2 проекта. Один получился современным и интересным, а второй как показалось был "состряпан" за 10 мин. Остановились на первом варианте, заказали плитку.

К доставке никаких претензий: оперативно, вовремя, курьер вежливый. Проблемы начались в процессе ремонта... Сначала обнаружили, что 6 плиток на пол другого оттенка. Нам их быстро заменили. Далее оказалось, что менеджер Юлия, с которой мы работали, неверно рассчитала количество необходимой плитки! Я понимаю, что можно немного ошибиться при подсчете метража по стенам, но чтобы не хватило аж 6 плиток на пол?!? С плиткой на стены произошла обратная ситуация - у нас получилось 4 лишних КОРОБКИ... Т.е. опять пришлось договариваться, чтобы к нам приехали, забрали излишки и вернули денежные средства.

По эскизам, которые были предоставлены, непонятно сколько плиток какого оттенка должно быть, чтобы получилось как на картинке. Постоянно приходилось звонить менеджеру. А ведь совсем не трудно было расписать по артикулам каждый ряд.

В конечном итоге ванна получилась шикарная. Большое спасибо за дизайн! Но вот от кучи маленьких недочетов остался неприятный осадок :(