- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отличное место, были первый раз, не пожалели, что зашли
+домашняя атмосфера
+вкусные коктейли
+вкусный фирменный бургер
9 лет
18.1
21
16
Отличное место, были первый раз, не пожалели, что зашли
+домашняя атмосфера
+вкусные коктейли
+вкусный фирменный бургер
Отличное пиво! Недавно стали выпускать бутылочки, мы покупали в продсибе рядом. Любим крафтовое, есть с чем сравнить, поэтому очень рады, что появилось такое пиво в городе )) Больше всего понравилось Брюгге. Надеюсь качество не ухудшится со временем.
Просидели с ребенком в НЕБОЛЬШОЙ по меркам обычных гор.больниц очереди два часа на флюрографию. Очередь двигалась то 1человек в 15 минут, то вообще замирала. Как так можно вообще?
19.02.18 с 11.30 до 13.30 . За что люди платят деньги??
Очень разочарованы. Пришли вчера 10 февраля около 17 часов с коллегами из другого города отметить окончание семинаров, сами нашли стол, нам принесли меню. Мы просидели больше двадцати минут и в это время мимо нас ходили официанты, пришла шумная пара позже нас на 10 минут и у них приняли заказ, наши просьбы никто не услышал. Администратор (видимо)...
Очень разочарованы. Пришли вчера 10 февраля около 17 часов с коллегами из другого города отметить окончание семинаров, сами нашли стол, нам принесли меню. Мы просидели больше двадцати минут и в это время мимо нас ходили официанты, пришла шумная пара позже нас на 10 минут и у них приняли заказ, наши просьбы никто не услышал. Администратор (видимо) ходила мимо нас к другим клиентам несколько раз. Когда мы встали администратор молча на нас смотрела, официанты тоже ходили мимо. Только бабушка в гардеробе расстроилась, что мы не поели. Я и гости города очень недовольны работой администратора и вашим кафе.
Добрый день, Daria Al! Примите наши искренние извинения, нам нет никаких оправданий, подобные ситуации недопустимы. С администратором и официантами проведена разъяснительная беседа во избежание подобных случаев вновь.
Укажите, пожалуйста, Ваши контактный номер телефона - лично с Вами свяжемся, просим Вас дать нам шанс исправиться.
С уважением,...
Добрый день, Daria Al! Примите наши искренние извинения, нам нет никаких оправданий, подобные ситуации недопустимы. С администратором и официантами проведена разъяснительная беседа во избежание подобных случаев вновь.
Укажите, пожалуйста, Ваши контактный номер телефона - лично с Вами свяжемся, просим Вас дать нам шанс исправиться.
С уважением, администрация ООО "Санрайз"
Очень хотелось поставить оценку 5, потому что действительно море потрясающих впечатлений, но минусы тоже были. Длинный отзыв!!
Обо всём по порядку. Вчера были с ребёнком (9 лет) в аквапарке, ни разу до этого в подобных местах не посчастливилось побывать, решили вот потратить отпускные, в кои то веки. Проблемы начались самого начала - не смогли...
Очень хотелось поставить оценку 5, потому что действительно море потрясающих впечатлений, но минусы тоже были. Длинный отзыв!!
Обо всём по порядку. Вчера были с ребёнком (9 лет) в аквапарке, ни разу до этого в подобных местах не посчастливилось побывать, решили вот потратить отпускные, в кои то веки. Проблемы начались самого начала - не смогли найти дорогу от Речного. Поэтому будьте умнее меня и, если едите на автобусах, да ещё и не ориентируетесь в городе, заранее погуглите маршрут. На сайте информации мало: откуда? куда? что? не понятно совершенно, как добираться. Ехали на трёх автобусах, вышли на остановке "Мост", спустились к аквапарку, по 35 градусной жаре уже совсем ничего не соображали, пошли направо, вдоль реки, в поисках входа. Нигде нет ни одного указателя. Не сложно ведь стрелочку нарисовать "вход - туда"? Вернулись, нашли вход с другой стороны. Был вторник, 15 часов, народу на входе не было. Охранники сильно нас не досматривали, даже в сумку не лазили, не знаю почему, то ли инструкции у них новые, то ли мы такими измученными выглядели. Не знаю почему все так возмущаются досмотром, на мой взгляд лучше перебдеть.
На кассах я шокировалась из-за отсутствия безнала. Как же так? Хорошо, что стоят банкоматы (хотя левобережки нет). Окей. Отстояли небольшую очередь, нас вернули заполнять форму, заполнили, вернулись. Хорошо, что второй раз на кассе приняли без очереди. На кассе, к слову можно взять тапочки, мы свои утеряли, так что приобрели тут. Можно также взять полотенца, шапочки, стоят автоматы с водонепроницаемыми чехлами для телефонов - полезная вещь для тех, кто не хочет в шкафчике оставлять телефон, но не знаю насколько она будет полезна для тех, кто едет вдвоём, потому что на горки с телефонами/украшениями/итд нельзя. Где оставить телефон? Можно было бы сделать систему камер хранения возле самого бассейна. Выдали нам браслеты, объяснили про лимит средств, можно положить деньги сразу, если захочешь покушать. можно пополнить потом на выходе, если уйдёшь в минус. Посоветовали брать не 3 часа, а целый день, потому что очереди большие. Хорошо, что мы послушались, а то и половины бы не увидели.
Раздевалки сделаны по интуитивно не понятной схеме. Мы ходили туда сюда, искали те самые шкафчики, которые отпираются браслетом. Потом к нам подошёл молодой человек - работник - всё рассказал. Надо зайти в кабинку, через дверь одного цвета, там переодеться в купальник, взять всё с собой и выйти через другую дверь в кабинке, дальше будет зона шкафчиков. Нигде опять же нет толкового указателя или хотя бы картинки, куда вообще идти. Дальше понятней. Своим браслетом мы можем открыть и закрыть только один шкафчик, другие шкафчики открыть будет невозможно. Описывать про то, что номер своего шкафчика можно узнать в любом устройстве на стене не буду, уже писали, очень удобно. Взяли душевые принадлежности, сын ушёл в мужскую душевую, я в женскую. Души хорошие, есть куда повесить полотенце. Помылись - идём обратно к шкафчику, складываем губку, гель для душа. Опять через душевые проходим ко входу в саму зону аквапарка. Полотенце берите с собой, мы сначала стормозили, пришлось бегать туда сюда. Брать ли телефон, каждый сам решает.
Аквапарк. На самом входе запах хлора мешается с запахами сосисочек из кафе. Так как мы в пути были 3 часа, а моему ребёнку нужно питаться каждые 2,5 часа мы пошли сначала кушать. И выпали. Тьма тьмущая народу, что в волновом бассейне, что в столовой, очередь аж до воды. Ну откройте вы ещё пару кафе, есть же места для этого. Бедные люди на раздаче не справляются. Еда дорогая, выбор не очень, ну мы и не пожрать сюда пришли, хотя с нашим желудком хотелось бы хотя бы один вид каши, ну мало ли, люди разные приходят. Мы брали рис, пюрешку и кукурузу, потом ещё ходили питаться в другое кафе, в целом за день проели 700 рублей. Все вкусное, свежее. Но очереди долгие((
Аттракционы. И наконец-то мы пошли купаться! Тапки кидают кто где, надо запоминать, где ты их снял. На горки и в термы лучше ходить босиком, в первом случае не пускают, во втором адски скользко. Вот тут я сразу забыла все невзгоды этого дняХД Наплюхались в волновом, очень здорово, особенно, когда пускают волны, сын в жилете (хотя нам по возрасту можно уже без жилета) заплывал на глубину, потом нас течением утянуло в медленную реку, полный восторг! Вода, можно сказать, чистая ,редко попадаются волосы. В целом тёплая, мы не мёрзли. От медленной реки во множестве мест есть интересные ответвления, закутки с джакузи и местным аналогом душа шарко, можно поваляться. Потом покатались на маленьких "детского уровня" горочках, тут мне пришлось расстегнуть сзади купальник и спрятать застёжки. Этот купальник с меня периодически слетал потом, но надеюсь никто не видел. Я сдуру что-то закричала, когда входила в воду и сильно наглоталась воды. Лучше при вылете с горки и при входе в воду затыкать ноздри рукой, скорость большая - вода так и норовит пойти в нос. На широкой короткой горке немного ободрала спину. Неужели и на огромных горках, где катаются без плюшек так сильно на стыках дерёт кожу? Пыталась остаться, чтоб поймать ребёнка, меня парень дежурящий прогнал свистком, но хорошо, что сын быстро сориентировался и выплыл. Вообще с плохой вестибуляркой на любом финише происходит полная дезориентация, я пару раз долго бултыхалась и приходила в себя.
На больших горках катались только на змее и на манте, на других я бы сроду не решилась. Парные плюшки надо караулить снизу, это ДОЛГО. И не всегда их отдают, но нам повезло. Или мы мало катались. Поднимать их на 4-5 ярус это жесть, руки и рёбра болят сегодня ужасно. Надо как-то отработать эту систему. Манта понравилась, но я трусиха и было просто жутко, визжала как резанная. Змея понравилась меньше, потому что в трубе замутило, перегрузки сильнее, сын тоже напугался, еле вылезли потом из зоны финиша, руки ещё долго тряслись. В петлю не полезла бы под страхом смерти, там перегрузки ещё сильнее. Потом ещё на каждом ярусе находятся небольшие "ванны" с джакузи и тёплой водой, там здорово сидеть и смотреть на всё сверху вниз, но сильно парит хлором, мы не выдержали.
Детский аттракцион корабль увлёк даже меня, ребёнок там надолго завис, очень классно всё сделали, и родители могут полежать, понаблюдать. Кстати, вот именно на корабле плохо за детьми смотрят, всего одна девушка была. Дети в трубу кучей набиваются, катаются кто как, сидя, на животе. В самом парке ребята, смотрящие за порядком молодцы, очень внимательно за всеми наблюдают, по всему периметру их много.
Термы. Долго искали, где же эти термы, указатели непонятные совсем. А они на самом входе, надо повернуть прям рядом со столовой напротив входа в волновой бассейн. Я не любитель бань, но тут даже я нашла для себя что-то интересное и приятное, хамам - мой выбор. Очень понравилось, в травяной бане долго сидела, потом правда слабость была и я захотела домой и спать)) Возле каждой бани прохладные купели, есть раковинки со льдом, душевые, все сделано очень красиво, приятно там находиться.
Из плюсов ещё то, что туалеты напиханы везде, очень удобно. И они о чудо! чистые.
Сори за длинный отзыв, в целом нам понравилось, хотя и очень устали. Ребёнок в полном восторге. Над минусами надо работать, действительно работать, а не отписываться тут на флампе. Автобусы, которые ходят от самого аквапарка? Не смогли найти. Подъехал один до какой-то глуши, сказали нам, что в центр ничего не ходит. Добирались до дома опять 3 часа. Езжайте на машине, берите много денег, не переусердствуйте на горках (нам двух хватило за глаза, весь вечер тошнило ахаха).
Добрый день. Мы благодарим Вас за то, что выделили время и оставили отзыв об отдыхе в нашем аквапарке. Рады, что в целом Вы и Ваша семья остались довольны проведенным временем у нас в гостях. Ваши замечания также не останутся без внимания. Передаем Вам большой привет и ждем Ваших новых визитов!