Алекс

Работали с этой фирмой, что могу сказать, работу делают посредственно, после каждого ремонта приходилось технику повторно отправлять, и начинались песни, что надо еще какой то ролик поменять и еще чего нибудь, на вопрос почему сразу не поменяли, ответа не было.Но крайний случай после которого прекратили с ними сотрудничество заключался в том , что после ремонта принтера он стал издавать непонятные звуки, отправил менеджеру видео , попросил уточнить у мастера нормально ли это, в итоге сказали что мастеру нужно приехать посмотреть, в итоге мастер приехал посмотрел, сказал все нормально это мол картридж так работает, и теперь главный момент о котором меня вообще не предупредили , 1540р за это мне нужно заплатить , мол полноценная диагностика , и к прошедшему ремонту не имеет отношения, в общем те еще крохоборы.Не советую с ними связываться.

Первый раз посетил данное заведение, но и думаю в последний, ибо при таком отношении к клиенту,возвращаться особого желания туда нет.В принципе сначала было все неплохо, нас встретил молодой человек на входе и вежливо проводил к столику.Проблемы начались когда принесли блюдо, это был микс из колбас, две из четырех колбас оказались жутко пересолеными, и при этом с каким то горьким привкусом.После того как я позвал офицантку и попросил уточнить нормально ли это, она попробовала, и сказала, что это не нормально, и ушла.И все просто ушла, ни каких действий, слов сожаления,извинения не последовало.Видимо это обычная практика.При этом другу который заказывал стейк, принесли мясо с значительным количеством жира, явно не соответствующее стриплойн стейку.

НУ и когда мы уходили, конечно ни кто из персонала, ни то что не уточнил все ли понравилось, так просто не попрощались.Видимо в данном заведении внимание к клиенту не в приоритете, что в принципе косвено подтверждается отсутствием каких либо официальных коментариев на отзывы.

Являюсь клиентом данного сервиса около трех лет. За это время вопросов к качеству обслуживания и ремонта не возникало. В понедельник 3 апреля я позвонил в автосервис, чтобы записаться на плановую замену масла в двигателе и диагностику подвески, согласовал дату и время. Когда я приехал в назначенное время, администратор вышел и посмотрев на мою машину сказал, что моя машина "нечистая" и у него распоряжение от руководства все нечистые машины перед заездом в сервис должны быть вымыты. Он предложил воспользоваться услугами их мойки и помыть машину за 150р. На вопрос, почему меня ни кто не известил заранее об этом (когда я записывался по телефону) и почему ранее я всегда заезжал без проблем, без обязательной мойки, я получил гениальный ответ: "Вам что, 150 рублей жалко?". На мой вопрос по поводу критериев чистоты автомобиля, при котором заезд без мойки возможен, мне ни чего не ответили. Когда я сказал, что возможно я планировал потратить только озвученную мне сумму за замену масла и диагностику, ответ был еще лучше: "Вы что, в сервис ездите с 700 рублями всего?". Такого отношения я не ожидал! Такое ощущение, будто я пытаюсь пройти в некий элитный клуб не в той одежде, а фейсконтроль меня оценивает. Ребята, я не имею претензий к уровню ваших мастеров, но действия вашего администратора не укладываются в голове. Я понимаю, что вам нужно "отбивать" средства вложенные в ремонт и вашу новую мойку, но все же мойка должна быть опцией, а не "обязаловкой". Либо тогда сразу включите в стоимость услуги мойку, как это делают у оф.дилеров. И конечно, отношение, когда меня оценивают только по тому сколько я взял денег и готов потратить в данный момент, просто некультурно, ведь сегодня я могу менять масло, а завтра приехать на более дорогие процедуры. Откуда такой снобизм? Раньше этого не было. Буду искать себе другой автосервис.

Работаем с компанией Сима-Ленд около двух лет, приобретаем игрушки для детского приема в клинике,покупаем немного ,но регулярно, не знаю как у других, но за все это время ни разу не было брака или неправильного товара в заказе.Особо хотел отметить работу менеджера Бедрицкого Е.И , я просто скидываю заявку и очень быстро мне приходит счет на оплату и обязательно с пояснениями если чего то нет на складе и вариантами возможной замены.Даже когда мне нужно было исправить бумаги, так как были устаревшие реквизиты Евгений сделал это очень оперативно, за что ему отдельное спасибо. По доставке тоже не ощутил ни каких проблем, всегда привозили в оговоренное время с предварительным уведомлением.

После того, как срок действия моей лицензии на оружие начал подходить к завершению, я озадачился вопросом, где сдать экзамен для продления лицензии. Случайно в поисковике обнаружил сайт данной организации. После телефонного звонка мне подробно объяснили, что в моем случае проходить обучение не обязательно, а можно сразу прийти и сдать экзамен. До этого я звонил в несколько других организаций, но там даже не особо вникая в суть моего вопроса, сообщали о необходимости обучения, а это уже совсем другие деньги.

Очень понравилось, что на сайте организации есть вся необходимая информация для успешной сдачи экзамена и даже учебный видеофильм.

Сам процесс подготовки и сдачи экзамена проходил организованно. Сначала очень подробно провели инструктаж и еще раз рассказали правила проведения упражнений с оружием. Затем был сам экзамен состоящий из теоретической и практической части.

На практической части экзамена инструктор действовал максимально корректно и объективно, не пытаясь кого-либо "завалить", хотя по логике это потребовало бы пересдачу и повторную оплату. Очень отрадно, что еще работают такие порядочные люди в наш меркантильный век.