orange

К сожалению, не разделяю восторженных отзывов о данной стоматологии. Обратились ещё в конце марта 2019 г, нашему сыну тогда было ещё 4 года. Обнаружили на коренных зубах кариес и решили не ждать, пока ситуация усугубится и сразу начали посещать данную клинику. Попали к Константину Константиновичу, который «залечил» все зубы какие можно было, кроме проблемных. Изначально, обосновав такой подход, чтобы ребёнок не боялся ходить. В итоге ходили мы ходили, каждый раз оставляя по определённой сумме денег. Да и не столь важны были деньги, сколько то, что мы стремились предотвратить ухудшения ситуации, а в итоге на сегодняшний день всё пришло к тому, что три зуба пришлось удалить. Потому что их элементарно никто и не пытался лечить. Наглядное выкачивание денег и непрофессионализм! При этом у ребёнка за всё время несколько раз щеку раздувало, потому что процесс был уже запущен, пошло воспаление. И все разы мы обращались в эту клинику, уже к другим врачам и в филиал в Северном в том числе. Вообщем два года мы посещали можно сказать, что впустую, в результате лишились трёх коренных зубов!

Заказала доставку первый и последний раз. Заказ был сделан через приложение в 18:30, мне перезвонили, сказали технические неполадки, подождите полчаса. Подтверждение заказа случилось в 19:15. Обещали, 1,5-2 часа ожидание. В итоге уже 21:35 и почему-то мне кажется, что раньше десяти даже не стоит ждать. Ну так несерьёзно, ребят! На что вы рассчитываете, непонятно, если уже с первого заказа отпадает желание ещё когда-либо к вам обращаться. Неужели так сложно наладить логистику?! Ведь не одна я с этим столкнулась, пора уже обратить внимание на этот косяк, иначе всех клиентов растеряете с таким отношением и подходом к делу. Причём я ведь даже не на другой конец города заказала, а буквально в 15 минутах езды от комсомолла. Вообщем, делайте выводы. И уважайте время клиентов!

К сожалению мне даже не удалось познакомится с продукцией компании, т.к. свой заказ мне так и не удалось забрать. По части организации работы конечно не могу рекомендовать данную контору. Дважды пытались забрать заказ, сделанный на сайте и каждый раз впустую. Либо никого нет на рабочем месте (для кого тогда рабочие часы указаны непонятно). Либо вообще заказа НЕТ В НАЛИЧИИ?! Итого скоро месяц как был сделан заказ, а воз и ныне там. Не рекомендую заказывать через сайт самостоятельно, «лучше» брать с наценкой у представителей.

Через интернет заказала все необходимые лекарства, по достаточно выгодной цене по сравнению с другими аптеками. В этот же день самовывозом всё забрала, никаких нареканий. Жаль, что раньше не слышала про эту сеть аптек. Даже та же аптека от склада мне предложила не весь перечень необходимых лекарств, а только с доставкой через несколько дней. Поэтому возьму на заметку, что в нашем районе есть и другие аптеки, с достаточным ассортиментом и конкурентными ценами.

Первый опыт посещения данного заведения оставил двоякое впечатление. При стильном интерьере персонал и оказанный сервис не особо соответствуют ожиданиям. На линии раздачи молодой человек восточной внешности создаёт впечатление, будто его поставили временно на это место и он вот-вот убежит к мангалу. Сама линия раздачи не совсем продумана, ценники где-то есть, где-то нет, отдельное меню на листочке в самом начале тоже не сильно спасает ситуацию, в итоге примерную стоимость сложно заранее просчитать. Окрошка не смотря на то, что плеснули её в избытке, оказалось чрезмерно жидкой. Овощи на гриле и котлета понравились гораздо больше, хотя для кого-то возможно овощи показались бы не доведёнными до готовности. Особо порадовал медовик: вкус как домашний, заслуживает отдельной похвалы однозначно! В целом я бы возможно ещё и заглянула во второй раз, попробовать лапшу и плов, однако произошла ситуация под названием «шкурный вопрос». Когда я рассчитывалась на кассе (подала одной бумажкой 2 т.р.), мне не додали тысячу рублей сдачи. Я конечно и сама та ещё Маша, спохватилась об этом уже на работе, когда заглянула в кошелёк, к тому же чек не взяла. Не исключаю, что такое могло произойти по ошибке, именно потому что купюра была одной бумажкой и кассир могла по инерции дать сдачу как с тысячи. Вообщем я обратилась по указанному контрактному телефону, меня связали с управляющей, которая пообещала «бомбануть» кассу для выяснения этого вопроса и попросила номер моего телефона для связи. Я вся в ожидании, хочется верить в лучшее 😁

P.s. Верила я выходит не зря - денежки благополучно вернулись к хозяйке. Приятно осознавать, что есть заведения, которые дорожат своей репутацией и клиентами в первую очередь 👍