and88k

В целом, вроде неплохой магазин, но как только дело дошло до мелкого конфликта, никому, ничего более стало не нужно! Менеджеры не отвечают на сообщения, написал (как я понял в Москву) о качестве обслуживания, два месяца никакой реакции... Много лет покупал запчасти в exist, всё было отлично, но такой игнор со стороны руководства магазина отбил желание заказывать у них запчасти навсегда! Даже банальной службы поддержки не нашёл! Ушёл к конкурентам!

Купил спиннинг. К сожалению только на следующий день обратил внимание, что не хватает колпачка с задней стороны удилища. В магазине с проблемной помочь отказались, со словами: Не знаю, не помню, и вообще продавал не я...! Мелочь, но неприятная, как в комплекте покупки так и в отношении... При этом продавец «обронил» фразу, в духе: Я перед продажей всегда всё проверяю... Либо продавцы плохо проверяют, либо не в курсе что должно входить в комплект!

Хоть магазин и работает без чеков, в моём случае с гарантией всё хорошо.

Купил зеркало с видео регистратором и камерой заднего вида. Проработало неделю и перестало включаться. Приняли по гарантии, отправили в Москву, в сервисный центр. Через две недели позвонили и сказали, что СЦ признал заводской брак, приезжайте за новым зеркалом. Забрал новое, посмотрим сколько проработает. Пока две недели, полёт нормальный!